Расширенный поиск
резюме (специалист по работе с клиентами)

33 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
специалист по работе с клиентами
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Умение находить общий язык с потенциальными клиентами и выявлять потребность‚ опыт "холодных" звонков‚ создание клиентской базы "с нуля".
Достижения: заключение договоров с крупными корпоративными клиентами‚ успешно развивала направление теплоизоляционных материалов.
Знание офисных программ Word‚ Excel‚ Outlook‚ 1C 7 "Торговля и Склад"
Основное образование
Высшее , Московский Институт Управления , 2009
 
Опыт работы

2009, март — продолжаю работать, 7 лет

менеджер по продажам

ООО "Альфа-Партнер"

активный поиск и привлечение клиентов, ведение КБ, консультация клиентов по продукции (технические характеристики, свойства материала, область применения и т.д.), ведение переговоров, заключение договоров, составление коммерческих предложений, разрешение спорных вопросов,документооборот (первичная документация в 1С "Торговля и Склад": счета, счета-фактуры, накладные), координирование отгрузок, отчетность.

 

2008, июнь — 2008, октябрь, 4 мес

менеджер по продажам

ООО "ГК Стройперспектива"

активный поиск и привлечение клиентов, ведение КБ, консультация клиентов, ведение переговоров, заключение договоров, составление коммерческих предложений, разрешение спорных вопросов, ведение документооборота, отслеживание поставок.

 

2003, апрель — 2008, август, 5 лет

мерчендайзер

ЗАО "Шварцкопф и Хенкель"

регулярное посещение торговых точек (сетевые магазины), выкладка продукции согласно планограмме, улучшение положения на полках относительно конкурирующих компаний косметического рынка, мониторинг цен.

 

2005, сентябрь — 2008, май, 2 года 8 мес

ассистент менеджера

ООО "УРСА Евразия"

Работа в направлении DIY. Координирование и размещение заявок, контроль за отгрузками и дебиторской задолженностью, претензионная работа (с рекламациями), заключение промо-соглашений (гипермаркеты OBI), прогнозирование продаж ежеквартально, ведение документооборота, деловая переписка с клиентами.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Институт Управления

специалист в коммерции
 
2002 г.в.

Среднее профессиональное

Профессиональное Училище № 114 (Колледж малого бизнеса в настоящее время)

специалист в коммерции
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Личные качества: нацеленность на достижение результата‚ коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ ответственность