Расширенный поиск

26 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Копирайтер
по договоренности
График, место работы
Свободный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
- коммуникабельность
- умение работать в коллективе
- умение выходить из стрессовых ситуаций
- самообладание
- легкая обучаемость
- желание профессионального роста
- умение работать с клиентами
- грамотная речь
-внутренняя интеллигентность.
-внимательность
-ответственность
-знание английсского языка(базовый уровень)
-уверенный пользователь ПК
Основное образование
Неполное высшее , Институт Экономики и культуры(ИЭИК) , 2015
 
Опыт работы

2011, август — продолжаю работать, 5 лет

Специалист контактного центра

ЗАО ГРИНАТОМ

- Прием/распределение звонков;
- Регистрация запросов, поступающих от пользователей, их дальнейшая маршрутизация;
- Контроль сроков исполнения запросов;
- Закрытие выполненных запросов;
- Консультирование пользователей по телефону.
Системное/стратегическое мышление
Ориентация на результат
Планирование и организация деятельности
Работа в команде
Лидерство
Эффективная коммуникация
Управление изменениями/инновационность
Ориентация на клиента
ПК – опытный пользователь

 

2008, декабрь — 2011, август, 2 года 8 мес

продавец-кассир

ТВОЕ

Консультирование покупателей в процессе выбора товара,помощь в выборе товаров, информирование о наличии новых товаров и проводимых акциях.
Работа на кассовом аппарате, обслуживание покупателей, осуществление расчета с покупателями за товары.
Консультирование покупателей
работа на кассе
Приемка товара
Консультирование клиентов по телефону
Исполнительность
Стрессоустойчивость
Ответственность

 

2008, январь — 2008, май, 4 мес

экономист финансовой части

ЗАО Динамо-Плюс

Работа с организациями
проверка реквизитов
оплата счетов
работа с компьютером
работа с оргтехникой
консультирование клиентов по базе данных

 
Основное образование
2015 г.в.

Неполное высшее

Институт Экономики и культуры(ИЭИК)

Менеджер массового питания
 
2009 г.в.

Среднее профессиональное

Московский Технологический Колледж Питания

технолог-экономист
 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

комуникабельна‚ общительна‚ без вредных привычек‚ легко обучаема‚ не конфликтна‚ активна‚ грамотная речь ‚отзывчива‚ стрессойстойчива