2008, март — продолжаю работать, 16 лет
ЗАМЕСТИТЕЛЬ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА
ООО «УК ЕВРОКЛИНИК»
Направление деятельности: поликлинические и медицинские услуги.
Должностные обязанности и выполняемые задачи: разработка структуры коммерческого отдела, штатного расписания и мотивации; формирование системы общекорпоративной отчетности,формирование бизнес-процессов обслуживания клиентов,разработка стандартов качества и регламентов работы подразделений коммерческого отдела (отдел продаж, информационный центр, регистратура); разработка типовых методик продвижения и продаж;разработка концепции развития сети; формирование системы лояльности клиентов; разработка фирменного стиля сети частных поликлиник; разработка потребительного сайта; организация и проведение маркетинговых исследований рынка;
2007, апрель — 2008, март, 11 мес
ДИРЕКТОР ПО МАРКЕТИНГУ И РЕКЛАМЕ
ООО «СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР»
Направление деятельности: поликлинические и медицинские услуги.
Должностные обязанности и выполняемые задачи: • планирование и бюджетирование маркетинга и рекламы (ежемесячное, годовое; организация отделов маркетинга, рекламы, продаж; формирование системы сбора информации о рынке, потребителях, конкурентах; аналитика; создание типовых форм отчетности и планирования; формирование рекламной политики компании; ребрендинг; разработка, поддержание и продвижение сайта; разработка нового продуктового портфеля; разработка и проведение рекламных и маркетинговых акций; разработка и внедрение системы лояльности клиентов; проведение тендеров, взаимодействие с подрядчиками; выпуск собственной газеты
2000, август — 2007, апрель, 6 лет
НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ПРОДАЖ ЗАО «СТРИМ-ТВ»
ЗАО «СТРИМ-ТВ»
Направление деятельности: услуги в сфере IT, телекоммуникации и рекламы.
Должностные обязанности и выполняемые задачи: управление продажами; участие в разработке стратегического плана маркетинга; аудит продаж компаний холдинга, анализ и оптимизация бизнес-процессов; планирование и организация маркетиговых исследований; анализ существующей ситуации и составление прогноза развития рынка; составление долгосрочного прогноза продаж по холдингу; формирование продуктового портфеля, ценообразование; развитие новых направлений бизнеса – Интернет, размещение рекламы на каналах кабельного ТВ; управление брендами, ребрендинг; планирование и бюджетирование рекламных мероприятий; оценка эффективности рекламных и маркетинговых мероприятий; разработка и внедрение единых стандартов продаж и сервисного обслуживания абонентов; формирование типовой коммерческой отчетности, анализ данных, подготовка отчетности для руководителей и инвесторов; разработка типовых методик, пособий по организации работы отделав продаж маркетинга, рекламы, абонентского отдела; разработка системы мотивации персонала; организация конференций, семинаров, тренингов для руководителей региональных компаний
1998, январь — 2000, январь, 2 года
ЗАМ. НАЧАЛЬНИКА ПРОИЗВОДСТВА
ООО «ГЛОБУС»
Направление деятельности: производство слабоалкогольных напитков.
Должностные обязанности и выполняемые задачи: организация и оптимизация производственного процесса; постановка задача подчиненным и контроль их выполнения; оформление и ведение учетной документации; работа с контролирующими органами (налоговая инспекция, налоговая полиция); ведение складов материалов, акцизной марки, склада готовой продукции
Mba
РУССКАЯ ШКОЛА МАРКЕТИНГА
Высшее образование (специалист)
ТАГАНРОГСКИЙ РАДИОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ, факультет: управление и экономика предприятия
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ: 2004 СТРАТЕГИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ В КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЕ, ТРИЗ-ШАНС (г.Санкт-Петербург) 2004 УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ, СЕМИНАР МИЛТОНА ГАРОЛЬДА (г. Москва) 2003 МАРКЕТИНГ УСЛУГ, ЛИНК. (г.Москва)
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Обладаю следующими личностными качествами:
ориентированность на достижение результата‚ креативность‚ аналитический склад ума‚ коммуникабельность‚ умение работать в команде‚ лидерские качества. Обладаю чувством такта‚ строю отношения на принципах уважения личности.
id резюме: 8595314,
обновлено 09-11-2011 21:41:11