Расширенный поиск

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Тренинг менеджер
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Разработка и проведение тренингов на темы:
• «Эффективные продажи»
• «Стандарты обслуживания клиентов»
- «Командообразование» и др.
- Посттренинговое сопровождение.
- Описание профиля компетенций по должностям
- Методы оценки уровня компетенций
- Разработка и проведение аттестации персонала.
- Индивидуальная оценка работы сотрудников‚ предоставление рекомендаций по коррекции их работы и дальнейшему развитию.
- Работа с Кадровым резервом
Методическая деятельность по разработке:
- Программ тренингов
- Методических пособий- описанию бизнес-процессов системы обучения
- Администрирование системы обучения
Основное образование
Неполное высшее , Московский педагогический государственный университет‚ Факультет: Филологический ,
 
Опыт работы

2009, февраль — продолжаю работать, 7 лет

Руководитель группы продаж

Бизнес-Реклама (РА - ATL)

- создание и развитие отдела; - проведение переговоров‚ заключение договоров; - составление ассортиментной матрицы‚ ценообразование; - анализ экономической эффективности проектов; - разработка маркетинговых мероприятий; - развитие клиентской базы (увеличение оборота‚ расширение ассортимента); - планирование оборота; - ведение документооборота; - анализ работы клиентской базы; - составление отчетности.

 

2007, сентябрь — продолжаю работать, 9 лет

Менеджер по обучению клиентов

Гарант-Столица

Выезд к клиенту компании‚ обучение навыкам работы с спс Гарант.

 

2008, сентябрь — 2009, январь, 4 мес

Тренинг-менеджер

ПКФ СБВ

Разработка и проведение тренингов на темы: • «Эффективные продажи» • «Стандарты обслуживания клиентов» - «Командообразование» и др. - Посттренинговое сопровождение. Оценка персонала: - Описание профиля компетенций по должностям - Методы оценки уровня компетенций - Разработка и проведение аттестации персонала. - Индивидуальная оценка работы сотрудников‚ предоставление рекомендаций по коррекции их работы и дальнейшему развитию. - Работа с Кадровым резервом Методическая деятельность по разработке: - Программ тренингов - Методических пособий- описанию бизнес-процессов системы обучения - Администрирование системы обучения

 

2008, февраль — 2008, сентябрь, 7 мес

Тренинг-менеджер

ООО Биг-Софт

Разработка и проведение тренингов на темы: • «Эффективные продажи» • «Стандарты обслуживания клиентов» • «Командообразование» и др. - Посттренинговое сопровождение. Период работы: С

 

2006, март — 2007, сентябрь, 1 год 6 мес

Специалист по кредитованию

РусФинанс банк

Прием звонков‚ исходящие звонки‚ оформление кредитов

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Московский педагогический государственный университет‚ Факультет: Филологический

Преподаватель русского языка и литературы

Форма обучения: Заочная

 

Владение языками

Английский - средний

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Ключевые навыки и достижения: 1. организаторские и лидерские качества.
2. способность принимать самостоятельно решения.
3. умение работать в команде единомышленников.
4. настойчивость‚ ответственность‚ амбициозность.
5. профессиональная интуиция‚ психологическая устойчивость.
6. нацеленность на результат‚ желание профессионально развиваться.