Навыки: работа с антивирусными программами, локальными вычислительными сетями, диагностики и ремонта неисправностей ПК, восстановление работоспособности операционной системы, монтаж и администрирование ЛВС, монтаж Internet оборудования, установка и настройка программного обеспечения, модерация web сайтов.
Знания: операционных систем MS Windows, MS Office, Open Office, комплектующих ПК, сеть Internet, Wi-Fi.