Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Офис-менеджер, секретарь-референт, делопроизводитель)

52 года, женщина

Москва

Алтуфьево

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Офис-менеджер, секретарь-референт, делопроизводитель
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день, сменный график. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
6 лет
Профессиональные навыки
ПК-пользователь: Word, Exel,Outlook, HP Direktor, Nero Express орг. техника:факс, принтер, сканер, шредер, переплетная машина
Основное образование
Высшее , - Горловский государственный педагогический институт иностранных языков им. Н. К. Крупской , 1994
 
Опыт работы

2014, ноябрь — 2016, май, 1 год 6 мес

Секретарь, помощник бухгалтера

ОАО «Aqua Star»

Другое , Москва

Прием и переадресация входящих звонков (мини-АТС)
Работа с оргтехникой
Регистрация входящей/исходящей документации
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Отслеживание возврата бухгалтерских документов
Работа с архивом
Работа с базой, предоставляемой компанией
Уверенный пользователь Internet, MS Office (Word, Excel, Outlook)
Взаимодействие с почтой России и курьерскими службами

 

2011, октябрь — 2014, ноябрь, 3 года 1 мес

Консультант

Интернет-магазин «Tavola»

Интернет-магазин, розничная сеть , Москва

Прием звонков, обработка заказов (посредством обзвона, по электронной почте, через сайт)
Оказание помощи покупателям при выборе
Консультирование клиентов по ассортименту, особенностям товаров, вопросам оплаты, доставки, возврата, обмена, гарантии и т.п.
Оформление и формирование заказов, выставление счетов, резервирование товара
Взаимодействие со складом, курьерской службой
Ведение клиентской базы, акции и рассылки предложений клиентам
Обеспечение документооборота продаж
Контроль отгрузок товара
Ведение базы данных
Отслеживание правильности отображения информации на сайте
Наполнение сайта контентом (размещение фото товаров и описаний к ним)
Работа с базой, предоставляемой компанией

 

2007, февраль — 2011, октябрь, 4 года

помощник руководителя подразделения

ОАО «МосНИиПИземлеустройства»

Москва

Прием и переадресация входящих звонков, в том числе междугородных
Планирование рабочего дня руководителя
Организация приема посетителей
Запись и передача входящей информации
Прием и передача факсимильных писем
Ксерокопирование документации, печать служебных документов, работа с оргтехникой
Работа с электронной почтой
Поиск в Интернете
Камеральные работы и оформление выходной документации подразделения
Создание архива документации в бумажном виде и на цифровых носителях
Составление и учет договорной документации
Ведение электронной базы клиентов
Ведение табеля посещаемости, расчет оплаты труда работников подразделения
Организация подписки на периодические издания
Обеспечение подразделения канц. товарами и ТНП

 

2006, май — 2007, февраль, 9 мес

секретарь-референт

ООО «Пилот Менеджмент»

Москва

Обработка входящих звонков
Организация исходящих звонков, в том числе междугородных и международных
Запись и передача входящей информации
Прием и передача факсимильных писем
Ксерокопирование документации
Работа с электронной почтой
Поиск в Интернете
Печать служебных документов
Организация приема посетителей
Заказ ж/д и авиа билетов
Организация питания руководства
Работа с оргтехникой

 

2005, июнь — 2006, апрель, 10 мес

Секретарь на ресепшен

ООО «Евро Траст»

Москва

Прием и переадресация входящих звонков (мини-АТС)
Организация исходящих звонков, в том числе междугородных и международных
Запись и передача входящей/исходящей информации
Прием и передача факсимильных писем
Регистрация и передача адресату факсимильных писем
Печать служебных документов
Ксерокопирование документации
Работа с оргтехникой
Заказ ж/д и авиа билетов
Бронирование гостиниц
Работа с электронной почтой
Поиск информации в Интернете
Организация приема посетителей
Замена офис-менеджера

 

2003, октябрь — 2004, октябрь, 1 год

секретарь-референт

ООО «Корсар Комп»

Москва

Входящая/исходящая корреспонденция
Прием и переадресация входящих звонков
Отправка документов по факсу, е-mail
Подготовка деловых писем
Заказ билетов и бронирование гостиниц
Поиск необходимой информации в Internete
Прием и размещение гостей
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Оперативное решение текущих вопросов АХО-деятельности

 
Основное образование
1994 г.в.

Высшее образование (специалист)

- Горловский государственный педагогический институт иностранных языков им. Н. К. Крупской

преподаватель
 

Владение языками

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, исполнительность

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

без вредных привычек; приятная внешность; спокойна‚ доброжелательна‚ исполнительна, неконфликтна; сын – 20 лет‚ прописка М/О г. Мытищи; факт. проживание – Москва