Расширенный поиск

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Продакт менеджер
1 000 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Опытный пользователь ПК: Windows‚ MS Office‚ Internet
Тренинги пройденные внутри банка :Compliance training. Product trainings. Communication training. Collection Skills Training "Countering Manipulation (during Negotiations)". Training "Legal reasons for debtor's prosecution"(Юридические основы для преследования должников). Presentation skills training.
Основное образование
Неполное высшее , Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса , 2009
 
Опыт работы

2008, март — 2008, октябрь, 7 мес

менеджер

ООО "Интериенс"

кредитный брокер. Продакт менеджер; Департамент Финансовых продуктов. Работа с уже существующими банками- партнерами на процесс сотрудничества по кредитному брокеру; поиск новых партнеров‚ составление договорных обязательств. Составление тренинговых материалов для продавцов в торговых точках: все банковские продукты банков-партнеров (кредиты‚ кредитные карты). Исследование рынков конкурентов. Мониторинг текущей рыночной статистики по всем банковским продуктам: кредиты‚ кредитные карты‚ дебетовые карты‚ депозиты.

 

2007, август — 2007, ноябрь, 3 мес

менеджер

ООО "Хоум Кредит Энд Финанс Банк"

в отделе по "кредиты наличными" и ценообразованию‚ департамента маркетинга Функционал отдела: продукты для физических лиц: текущие счета‚ банковские карты‚ автокредитование‚ кредиты наличными ‚системы дистанционного обслуживания (Интернет-Банк‚ SMS-Банк)‚ платежи без открытия счета. Основные обязанности: - Разработка условий продуктов‚ в т.ч. определение коммерческой стороны услуг (цена для клиента); - Организация и проведение маркетинговых кампаний. - Изучение потребности рынка с целью анализа необходимости корректировки параметров существующих продуктов для физических лиц или запуска новых продуктов; - Инициирование проведения качественных и количественных исследований аудитории существующих и потенциальных потребителей; - Осуществление бизнес-планирования показателей по новым продуктам; - Организация продаж продуктов во всех регионах России: инструктирование сотрудников Банка‚ каналы продаж‚ методы продвижения‚ содействие в разработке рекламных кампаний; - Анализ управленческой информации о Продукте и формулирование требований к такой информации; - Мониторинг продуктов конкурентов и создание предложения по изменению продуктовой линейки в ответ на действия конкурентов; - Помощь в подготовке рекламных материалов по продукту; - Подготовка материалов для составления годового отчета/бизнес-плана по розничным не кредитным продуктам; - Помощь в обновлении сайте Банка в части продуктового ряда по функционалу отдела; - Подготовка материалов для утверждения параметров нового продукта/изменения текущих параметров продукта соответствующими коллегиальными органами. - Определение понятия о значении: уникальное торговое предложение и сегментация клиентов.

 

2007, февраль — 2007, август, 6 мес

менеджер отдела развития инвестиционных продуктов

ЗАО КБ "Ситибанк"

для держателей золотых счетов Ситибанка‚ отдел привилегий Поддержание имиджа банка в части private banking в отделе Global Wealth Management. Функционал отдела: привлечение определенного сегмента потребителей (Голд Клиенты) для размещения своих средств в Ситибанке (private banking). Основные обязанности: - Управление маркетинговыми коммуникациями банка‚ достижение задач по увеличению прибыльности и продаж в рамках сегмента СитиГолд - Улучшение результатов в соответствии с планами по сегменту СитиГолд через программы прямого маркетинга‚ «приведи друга»‚ и т.д. - Понимание бизнес нужд и разработка решений. - Ответственность за соответствие всем юридическим и корпоративным требованиям‚ процедурам и контролю‚ внутренним политикам и процедурам Ситигруп‚ а также всем требованиям Ситибанка к своим банковским продуктам. - Координация отдела СитиГолд продуктов с другими подразделениями‚ такими как каналы продаж‚ отдел маркетинга‚ юридический отдел и другие. - Понимание и координация процесса продаж СитиГолд в соответствии с промоакциями - Идентификация возможностей и разработка программ‚ увеличивающих результаты продаж. - Коммуникация с клиентами для достижения максимальной осведомленности о предложении СитиГолд. - Координирование проведения мероприятий с целью продвижения и позиционирования пакета банковского обслуживания СитиГолд

 

2006, сентябрь — 2007, февраль, 5 мес

Административный ассистент отдела Управления Розничного Бизнеса

В той же компании: ЗАО КБ "Ситибанк"

Функционал отдела: развитие сети отделений (branch) по Москве. Основные обязанности: - Организация встреч внутри и вовне банка‚ а также мероприятий. - Ведение отчетной документации‚ касающейся возмещения расходов. Контроль документооборота в отделе Управления розничного бизнеса. - Создание и обновление документации внутри отдела (списки контактов‚ организационные структуры). - Организация деловых поездок внутри страны и за рубежом; организация приемов для руководства высшего звена из Европы.

 

2005, февраль — 2006, сентябрь, 1 год 7 мес

Ведущий специалист отдела контроля

В той же компании: ЗАО КБ "Ситибанк"

платежей по делам мошенничества Функционал отдела: взыскание задолженности по кредитам и кредитным картам с физических лиц. Основные обязанности: - мониторинг текущей и просроченной задолженности по кредитным картам; - информирование клиентов о необходимости погашения просроченной задолженности; - осуществление мер по погашению просроченной задолженности соответствии с действующими инструкциями банка. - выявление и борьба с мошенничеством; знание методов оценки клиентов представляющих для банка определенные группы риска).

 

2004, июль — 2004, декабрь, 5 мес

офисный ассистент

(топливная компания

 

2004, июль — 2004, декабрь, 5 мес

администрантивный ассистент

кадровая компания

от кадровой компании работала в «ТНК-ТЕКСАКО» (топливная компания). Основные обязанности: -Работа по закупке товаров ежедневного потребления для организации. -Проверка счетов фактур по регионам. -Составление и проверка кореспонденции внутри отдела. -Обещение с Клинтами на тему продажи продукции (моторных масел).

 

2003, сентябрь — 2004, январь, 4 мес

учитель иностранного языка

средняя школа 589

учитель английского языка

 
Основное образование
2009 г.в.

Неполное высшее

Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса

Гостиничный и ресторанный менеджмент

Повышение квалификации/курсы • 2004 — НОУ «Учебный центр «Европарк 2000».‚ компьютерные курсы‚ специалист

 

Владение языками

Испанский - начальный

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет