Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер
1 000 $
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
уверенный пользователь ПК‚ ведение клентской базы‚ консультирование и предоставление клиенам информации об условиях и ассортименте продукции компании‚телефонные переговоры‚ ведение документации
Основное образование
Высшее , Российский государственный социальный университет‚ Факультет: Социальной работы , 2007
 
Опыт работы

2009, апрель — 2009, ноябрь, 7 мес

Страховой агент

Страховой брокер

В компании: Страховой брокер Должностные обязанности: Поиск и привлечение клиентов к автострахованию. Расчет и оформление полисов ОСАГО и КАСКО. Подбор оптимальных программ и условий страхования. Выезд к клиенту для оформления полиса. Период работы: С

 

2007, ноябрь — 2009, апрель, 1 год 5 мес

Ведущий Специалист справочно-информационного центра

ЗАО Банк Тинькофф Кредитные Системы

г. Москва Банк Должностные обязанности: Прием входящих звонков‚ консультирование клиентов по продуктам банка‚ предоставление информации по состоянию счета клиента (только кредитные карты‚ предоставление информации в полном объеме по расходным/приходным операциям‚ начислению процентов и других комиссий). Осуществления исходящих звонков с целью проверки и уточнения предоставленных анкетных данных клиентом‚ валидация‚ верификация предоставленных данных‚ решение конфликтных и спорных вопросов действующих клиентов. Исполнение обязанностей старшего группы - помощь в адаптации новых сотрудников‚ консультации и оценка в первые дни их работы‚ обучение основным процедурам‚ проведение тестирование на знание банковского продукта и основных процедур. Период работы: С мая

 

2006, январь — 2007, ноябрь, 1 год 10 мес

Оператор справочно-информационного центра

ЗАО "Банк Русский Стандарт"

г. Москва Банк Должностные обязанности: Консультирование и информирование клиентов банка на входящих звонках по продуктам банка (кредитные карты‚ потребительские кредиты‚ автокредиты и др.). Предоставление информации по финансовому состоянию счета‚ расчет суммы для досрочного погашение кредита‚ активация кредитных карт. за время работы стала оператором 2 категории Период работы: С мая

 

2005, январь — 2005, август, 7 мес

Аниматор

Туристическая фирма

отдых детей Должностные обязанности: Должностные обязанности воспитателя и вожатого‚ написание и разработка а так же проведение игровых и развлекательных мероприятий организация жизнедеятельности детского коллектива вне дома и родителей‚ сглаживание психологически трудных и конфликтных ситуаций Период работы: С

 

2001, сентябрь — 2002, май, 8 мес

Помощник социального педагога

МУ ЦРМ

ивановское‚ г. Москва Муниципальный центр по работе с молодежью по месту жительства Должностные обязанности: Помощь в организации и проведении массовых мероприятий‚ организация подростковых дискотек и вечеров‚ организация лагерных смен‚ работа вожатым.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский государственный социальный университет‚ Факультет: Социальной работы

Социальный педагог
 

Владение языками

Немецкий - начальный

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Ключевые навыки и достижения: Желание обучаться‚ развиваться и добиваться успехов в карьере большая стрессоустойчивость‚ не конфликтность организаторские навыки‚ предприимчивость‚ целеустремленность Занятия в свободное время: Увлекаюсь фото люблю читать книги с психологической направленностью из спорта: велосипед‚ ролики‚ зимой коньки‚ сноуборд