2006, ноябрь — 2009, сентябрь, 2 года 10 мес
менеджер отдела сервисного обслуживания
клининговая компания "Чистый свет"
1. Обеспечение качества сервисного обслуживания
2. Подбор персонала, контроль его работы, обучение административного персонала
3. Расчет стоимости услуг, составление калькуляций, анализ смет, начисление заработной платы персоналу, выставление счетов клиентам, формирование заявок на расходные материалы
4. Составление предложений новым клиентам, договоров и другой документации; отслеживание дебиторской задолженности; контроль над бюджетом объекта
5. Постановка новых объектов; проведение оценки качества оказываемых услуг; составление отчетности и пр.
2006, март — 2006, октябрь, 7 мес
секретарь дирекции
торговая компания "СТОК-центр"
1. Делопроизводство (составление писем, запросов, других документов)
2. Обеспечение жизнедеятельности офиса
3. Прием и распределение звонков; учет, регистрация, рассмотрение и подготовка поступающей корреспонденции
4. Выполнение поручений руководства (заказ и бронирование билетов и гостиниц)
5. Контроль работы курьера
Высшее образование (специалист)
Марийский государственный технический университет, г. Йошкар-Ола
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 8622799,
обновлено 18-12-2009 14:23:24