Расширенный поиск
резюме (Секретарь)

28 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Секретарь
23 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Входящие и исходящие звонки;
Регистрация док-в;
Отправка и прием корреспонденции;
Работа с огртехникой;
Заказ канцелярии;
Прием посетителей;
Работа с курьерскими службами; 
Основное образование
Среднее профессиональное , ГОУ СПО Библиотечный колледж №58. , 2006
 
Опыт работы

2008, декабрь — 2009, май, 5 мес

Секретарь

ООО "Крона-Маркет"

- Ведение делопроизводства;
- деловая переписка;
- работа с входящей и исходящей информацией;
- организационное и докумнтационное обеспечение деятельности офиса;
- ведение архива и поддержание его в актуальном состоянии;
- работа с курьерскими службами;
- доведение распоряжений руководителя до исполнителя;
- контроль за выполнением распоряжений руководителя;
- заказ, бронирование билетов/гостиниц;
- выполнение поручений руководителя;

 

2007, январь — 2008, октябрь, 1 год 9 мес

Администратор отдела по работе с клиентами Департамента маркетинга и рекламы.

ООО "Блок-Моторс"

- организация и получение обратной связи от клиента по качеству проведенных работ,
изучение их требования к уровню услуг, качеству ремонтных работ,
установление причины неудовлетворенности клиента;
- участие и урегулирование конфликтных ситуаций;
- ведение ежедневной отчетности о входящих звонках;
- составление и формирование внутренней и дистрибьюторской ежемесячной отчётности;
- работа с претензиями и жалобами клиентов Сервисного центра;
- анкетирование клиентов Сервисного центра.

 
Основное образование
2006 г.в.

Среднее профессиональное

ГОУ СПО Библиотечный колледж №58.

Менеджмент

2006г.- Защита диплома на тему: "Открытие собственного дела".

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет