Резюме продавец консультант, администратор

- Предосталение грамотных консультаций клиентам
- Умение решать конфликтные ситуации с клиентами и внутри коллектива
- Работа с поставщиками
- Составление заказов
- Координация младших консультантов
- Работа с ККМ
- Ведение клиентской базы
- Контроль поставок
- Уверенный пользователь ПК.

Основное образование

Неполное высшее , КузГПА , 2007

Опыт работы

2008, декабрь — 2009, октябрь, 10 мес

Продавец-консультант

Интерспорт СНГ

• Предоставление грамотных консультаций клиентам;
• Ведение клиентской базы, рекламные рассылки, уведомление постоянных клиентов о поступающих новинках и интересующей их продукции;
• Выкладка товара.

2007, ноябрь — 2008, октябрь, 11 мес

Старший консультант, кассир

сеть магазинов "Меломан", г. Новокузнецк

• Предоставление грамотных консультаций клиентам;
• Опыт разрешения конфликтных ситуаций, как с клиентами, так и среди персонала;
• Работа с поставщиками;
• Составление заказов продукции;
• Координация младших консультантов;
• Работа с ккм;
• Ведение клиентской базы, рекламные рассылки, уведомление постоянных клиентов о поступающих новинках и интересующей их продукции;
• Опыт работы в команде, творческой работы;
• Контроль поставок.

2006, октябрь — 2007, ноябрь, 1 год 1 мес

Продавец-консультант

В той же компании: сеть магазинов "Меломан", г. Новокузнецк

• Предоставление грамотных консультаций клиентам;
• Опыт разрешения конфликтных ситуаций с клиентами;
• Составление заказов продукции;
• Работа с ккм;
• Ведение клиентской базы, рекламные рассылки, уведомление постоянных клиентов о поступающих новинках и интересующей их продукции;
• Опыт работы в команде, творческой работы;