50 000 руб.
Работа с базами данных и базами учёта движения ТМЦ (TradeService, TW4).
- Хорошее знание английского + технического английского.
- Управление персоналом магазина: подбор, адаптация, наставничество, обучение, участие в аттестации, формирование кадрового резерва.
-Создание сплочённой команды, нацеленной на достижение самых высоких результатов.
- Составления графиков, контроля исполнительской дисциплины.
- Принятия решений по товарному ассортименту, внутренней организации и развитию магазина.
- Обеспечения соблюдения установленных стандартов и правил обслуживания.
- Планирования объема продаж магазина, а также контроль выполнения поставленных планов.
- опыт работы с документацией, ведение деловой переписки.
- опыт работы в многозадачном режиме.
- умение работать со всеми KPI показателями.
- опыт нематериальной мотивации персонала в условиях кризиса.
- опыт закрытия и открытия магазинов
2009, январь — продолжаю работать, 15 лет
Директор магазина
ООО "ЭККО-Рос"
Одежда/обувь/текстиль Управление всеми бизнес-процессами магазина:
- Ведение необходимой документации.
- работа с базами данных.
- подбор, обучение и мотивация персонала.
- составление графиков, контроль исполнительской дисциплины.
- контроль за соблюдением стандартов фирменного обслуживания клиентов.
- контроль за соблюдением правил визуального мерчендайзинга.
- контроль за выполнением основных KPI показателей.
- контроль выполнения плана продаж.
- обеспечение проведения рекламных акций в магазине.
- анализ конкурентов.
- контроль за ассортиментом.
2004, октябрь — 2008, декабрь, 4 года
Директор магазина
ООО "Эльдорадо"
Бытовая техника/электроника Управление всеми бизнес-процессами магазина:
- Ведение необходимой документации.
- работа с базами данных.
- подбор, обучение и мотивация персонала.
- составление графиков, контроль исполнительской дисциплины.
- контроль за соблюдением стандартов фирменного обслуживания клиентов.
- контроль за соблюдением правил визуального мерчендайзинга.
- контроль за выполнением основных KPI показателей.
- контроль выполнения плана продаж.
- обеспечение проведения рекламных акций в магазине.
- анализ конкурентов. - контроль за ассортиментом.
- проведение ежедневных утренних собраний коллектива.
- участие в разработке мероприятий по обеспечению сохранности товара и проведении внутренних расследований.
- организация и проведение соревнований внутри коллектива.
- контроль соблюдения кассовой дисциплины.
- работа с проблемными клиентами, обработка претензий.
Достижения: звание: "Лучший директор подразделения"
Высшее образование (специалист)
Московский государственный технический университет
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Детей нет
О себе
Гражданство: Россия Разрешение на работу в странах: Россия<br />Повышение квалификации/курсы: <br />• 2009 — Командообразование‚ ЭККО-Рос‚ курс пройден <br />• 2008 — Мотивация персонала‚ Эльдорадо/ЭККО-Рос‚ курс пройден <br />• 2008 — Лидерство‚ Эльдорадо‚ курс пройден <br />
id резюме: 8643879,
обновлено 17-11-2009 11:41:51