Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

31 год, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
1 000 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
владение программами Windows‚ MS Office‚ HomeSTL (стол-банк)‚
Internet
знание банковских продуктов
Основное образование
Неполное высшее , Московский экономико-финансовый институт "финансы и кредит" , 2009
 
Опыт работы

2006, сентябрь — 2008, март, 1 год 6 мес

Ведущий специалист

ОАО АКБ "РОСБАНК"

Опыт работы 10.2007-03.2008 – Ведущий специалист Центра ипотечного кредитования АКБ «РОСБАНК»
• Управление ипотечного кредитования АКБ «РОСБАНК»
Обязанности:
• Проведение ипотечных сделок
• Проверка комплектности документов для оформления сделки.
• Взаимодействие с компаниями застройщиками и страховыми компаниями.
• Подготовка договорной базы для проведения ипотечной сделки.
• Мониторинг кредитного портфеля
• Документооборот по сделкам
• Контроль целевого использования кредитных средств
• Подготовка отчетности по проведенным сделкам
05.2007 – 10.2007 - Старший специалист Управления Сопровождения Розничного Кредитования Отдел по работе с заемщиками
• Управления обеспечения деятельности розничного бизнеса АКБ «РОСБАНК»
Обязанности:
• Мониторинг возникновения проблемных активов розничного блока
• Контроль погашения ссудной задолженности, процентов, штрафов, комиссий по розничным кредитам
• Претензионная работа с клиентами в части обслуживания розничных кредитов
• Проведение расследования причин возникновения ошибок по начислению и удержанию штрафных санкций и их устранение
• Подготовка и выдача клиентам справок о текущем состоянии кредита
• Реструктуризация просроченной задолженности (консультирование клиентов по вопросам реструктуризации, подбор оптимальных условий для клиента, заключение договора реструктуризации)
• Смена очередности погашения
• Обучение сотрудников банка
09.2006 – 05.2007 – кредитный эксперт группы розничного кредитования
МФ АКБ «Росбанк»
Обязанности:
• Консультирование клиентов при выборе продукта банка (экспресс-кредитование, автоэкспресс, автоклассика, кредит на неотложные нужды, овердрафт)
• Оценка кредитоспособности клиента
• Определение лимита кредитования
• Взаимодействие со страховыми компаниями
• Документооборот по сделкам
• Формирование кредитного досье
• Мониторинг кредитного портфеля
• Реструктуризация просроченной задолженности (консультирование клиентов по вопросам реструктуризации, подбор оптимальных условий для клиента, заключение договора реструктуризации)
• Обучение новых сотрудников

 
Основное образование
2009 г.в.

Неполное высшее

Московский экономико-финансовый институт "финансы и кредит"

финансы и кредит
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Личные качества: целеустремленность‚ коммуникабельность‚ аналитическая направленность мышления‚ исполнительность‚ ответственность в выполнении поставленных задач‚ умение работать в команде и самостоятельно‚ легко обучаем