Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Администратор)

42 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Обработка и регистрация входящей и исходящей документации. Уверенный пользователь ПК. навыки пользования офисной техникой. Владею офисными программами MS World, MS Excel, графические редакторы. почтовы программы. Знание и умение телефонных переговоров. Опыт личных продаж. Знание делового этикета. Нахожу общий язык с людьми. Опыт руководящей работы - 11 сотрудников.
Основное образование
Высшее , РГОТУПС , 2004
 
Опыт работы

2009, декабрь — 2010, октябрь, 10 мес

Администратор салона

Салон маникюра и педикюра

Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей салона, создание комфортных условий.
Осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей.
Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.
Прием мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
Осуществление контроля над рациональным оформлением помещений, обновление и слежение за состоянием рекламы в помещениях и на здании.
Обеспечение чистоты и порядка в помещениях салона красоты и на прилегающих к ним или зданию территориях.
Контроль соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, прием меры к их ликвидации.
Осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации.
Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.

 

2008, ноябрь — 2009, октябрь, 11 мес

Клиент - менеджер

Северо-Западный телеком С-Пб

Прием входящих звонков.
Совершение исходящих звонков (телемаркетинг).
Консультирование клиентов, по справочным и техническим вопросам интернета «Авангард».
Прием и ведение заявок на услуги Северо-Западного Телекома.
Ведение отчетности по рабочему месту.

 

2006, январь — 2008, октябрь, 2 года 9 мес

инженер - электроник

Котласская Центральная Городская Больница

Выполнение работ по внедрению и эксплуатации систем автоматизированной и механизированной обработки информации.
Обеспечение работоспособности компьютерной техники учреждения (ремонт, замена, переустановка ПО)
Обновление баз данных специализированных программ.
Проведение и сопровождение всех этапов телемедицинских консультаций с областными и центральными институтами России.
Внедрение и обучение персонал новым программным продуктам.
Прокладка локальной вычислительной сети в зданиях лечебного учреждения.
Подготовка и техническое сопровождение презентаций на общебольничных конференциях.
Ведение отчетной документации.

 

2001, июнь — 2006, январь, 4 года

Медсестра хирургического отделения

В той же компании: Котласская Центральная Городская Больница

Осуществление всех этапов сестринского процесса при уходе за пациентами.
Выполнение профилактических и лечебно-диагностических процедур, назначенных врачом.
Оказание неотложной доврачебной помощи при острых заболеваниях.
Обеспечение правил хранения, учета и списания лекарственных препаратов, соблюдение правил приема лекарств пациентами.
Обеспечение инфекционной безопасности отделения.
Ведение утвержденной медицинской учетно-отчетной документации

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

РГОТУПС

Инженер
 
2001 г.в.

Среднее профессиональное

Котласское медицинское училище

Фельдшер
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

О себе

Коммуникабельна‚ в коллективе уживчива‚ стрессоустойчива‚ придерживаюсь принципов субординации‚ ответственно подхожу к выполнению служебных обязанностей‚ быстро обучаюсь.