Интернет, ms office, ms office excel, ms office word, уверенный пользователь пк, консультирование клиентов, делопроизводство, 1c, работа с документами, кадровое делопроизводство, обучение работников, отчетность, работа в команде
2009, декабрь — 2015, февраль, 5 лет
старший специалист отдела по привлечению клиентов для нецелевого кредитования (телемаркетинг)
Ренессанс Кредит, банк
Банк , Москва
* выполнение установленных для отдела целей и плановых показателей в части обслуживания клиентов и продажи услуг и продуктов банка;
* тестирование нового программного обеспечения, новых продуктов и услуг банка;
* обучение новых сотрудников на рабочем месте, контроль работы;
* выполнение обязанностей руководителя группы во время его отсутствия;
* организация эффективной работы специалистов, в том числе регулировать их загруженность и достижение целевых нормативных показателей (команда 10-15 человек) ;
* составление отчетов по результатам деятельности.
* работа в режиме многозадачности и с большим объемом информации
За время работы выполняла поставленные планы и получила повышение в должности.
Высшее образование (бакалавр)
МФПА, факультет финансов
2014 г.в.
Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г.Разумовского
КДП со знанием 1С: ЗУП, специалист по кадровому делопроизводству со знанием 1С: Зарплата и управление персоналом 8.2
Владение языками
Английский - начальный
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, пунктуальность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, организованность, внимательность
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Личные качества: ответственность, пунктуальность, внимательность, обучаемость, аккуратность, математический склад ума. Имею навыки общения с клиентами. Являюсь PC - пользователем (владею MS-office, почта, internet). Закончила курсы по кадровому делопроизводству. Изучаю ТК РФ и программу 1С. Желаю развиваться в сфере кадрового учета, документооборота, делопроизводства и бухгалтерии.
Замужем, есть ребенок.
Без вредных привычек.
id резюме: 8652708,
обновлено 17-03-2016 07:51:20