Расширенный поиск

40 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ доброжелательность в общении‚ умение "услышать" клиента и правильно выбрать стиль общения с ним. Высокая скорость печати. Грамотная русская речь. Умение убеждать. Большой опыт в разрешении конфликтных ситуаций‚ своевременное предотвращение их.
Основное образование
Высшее , Московский Педагогический Государственный Университет им. Ленина, г. Москва , 1998
 
Опыт работы

2008, октябрь — 2009, июль, 9 мес

Менеджер

(ГК "Русбизнесавто" - одина из крупнейших компаний по продаже отечественной и иностранной грузовой техники и запчастей

 

2002, август — 2008, март, 5 лет

Воспитатель детского сада

ГОУ Детский сад №9, г. Москва

Учебно-воспитаельный процесс. С ноября 2003 года присвоена вторая квалификационная категория по должности "воспитатель".

 

2001, июль — 2001, август, 1 мес

Специалист-представитель справочного сектора

"Мобильные ТелеСистемы", г. Москва

Предоставление информации клиентам по телефону.

 

1995, сентябрь — 1998, ноябрь, 3 года 2 мес

Оператор пейджинговой связи

ООО "Элерон Континенталь-пейдж", г. Москва

Прием звонков, набор и передача сообщений. С 1996г. старший оператор смены. Координация работы операторов, составление графиков работы операторского состава, набор, обучение новых сотрудников, курирование операторов своей смены, решение конфликтных ситуаций, организация корпоративных мероприятий, работа с персоналом, урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами. Ведение журналов поощрений и взысканий.

 

1993, ноябрь — 1995, август, 1 год 9 мес

Лаборант (секретарь) кафедры права

Московский Педагогический Государственный Университет им. Ленина, г. Москва

Прием и распределение звонков, ведение входящей и исходящей документации, работа с оргтехникой, ведение протоколов заседаний кафедры, выполнение поручений руководителя кафедры, прием посетителей, курирование юридического отделения Университета.

 
Основное образование
1998 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Педагогический Государственный Университет им. Ленина, г. Москва

Учитель начальных классов
 
Дополнительное образование

2007 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Государственная Академия профессиональной переподготовки

Управление персоналом, Управление персоналом

 

2001 г.в.

Главное Управление Дипломатического корпуса при МИД РФ "Инпредкадры"

Секретарь-референт, Секретарь-референт

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Дисциплинирована‚ пунктуальна‚ добросовестна‚ коммуникабельна‚ обучаема. Всегда с удовольствием принимаю активное участие в жизни коллектива. Имею опыт по организации и проведению корпоративнх мероприятий. Тема моего последнего диплома "Корпоративные мероприятия в системе управления персоналом".