Расширенный поиск

31 год, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами / сервис менеджер / администратор
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
1С‚ Microsoft Office‚ PowerPoint‚ Photoshop & др...
английский: читаю профессиональную литературу
французский: базовые знания
- Владею навыками ведения коротких переговоров (разрешение конфликтов);
- Имею способность работать как автономно‚ так и сообща; в сжатые сроки обрабатываю необходимую информацию.
Основное образование
Высшее , Институт Экономики и Предпринимательства (ИНЭП), г. Москва, Экономический / Управления / очное , 2007
 
Опыт работы

2010, январь — 2011, январь, 1 год

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

ООО "СИМ-сервис" авторизованный сервисный центр Nokia

- Прямая работа с КК клиентами
- Контроль отгрузки/получения заказов (приём и выдача сотовых средств связи)
- Отслеживание грузов/Составление ежедневной отчетности/Аналитическая работа
- Решение проблемных вопросов
- Работа с кассовым аппаратом (продажа запчастей и аксессуаров)

 

2008, ноябрь — 2010, январь, 1 год 2 мес

Менеджер

ООО «DILAYN» Транспортная Компания

- Осуществление продаж;
- Консультирование клиентов;
- Составление ежедневной отчетности;
- Оформление документов;
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами.

 

2005, июль — 2008, сентябрь, 3 года 2 мес

Менеджер по работе с клиентами / технический специалист

ЗАО «Ladofon-service» - авторизованный сервисный центр Nokia

- Занимался урегулированием конфликтных ситуаций с клиентами;
- Вел бухгалтерскую отчетность по салону, занимался составлением отчетной технической документации и проведения анализа;
- Принимал участие в разработке коллективных мотивационных программ.

 

2005, март — 2005, июнь, 3 мес

VAN агент (ТП)

СНС-Сервис - Табачные изделия и аксессуары - продажа/доставка

- Прием-транспортировка-продажа товара за нал/б.нал расчет, прямая работа с клиентами, договора c новыми клиентами.
- Составление ежедневной и еженедельной отчетности, поиск клиентов, заключение договоров и продажа продукции, калькуляция цен, отслеживание продуктивности продаж, расширение базы.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Институт Экономики и Предпринимательства (ИНЭП), г. Москва, Экономический / Управления / очное

Менеджмент организации
 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

NOKIA

курсы повышение квалификации для административного технического персонала сервисных центров Nokia, +1

 

Владение языками

Английский - средний

Французский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

- Привык добиваться поставленных целей и доводить начатые дела до конца;
- Занимаюсь самосовершенствованием;
- Легко обучаемый‚ ответственный‚ коммуникабельный‚ стрессоустойчивый позитивный взгляд на мир‚ неконфликтный‚ пунктуальный‚ аналитический склад ума‚ лидерские качества.
*Цель поиска работы*
Перспектива профессионального роста‚ приобретение новых навыков в работе‚ повышение уровня личного благосостояния.

- Авто нет‚ права категории «А-B»
- Занятия в свободное время: Футбол‚ боулинг‚ шахматы - отдыхать душой / телом / и мозгом!