2010, июль — 2011, сентябрь, 1 год 2 мес
менеджер розничных продаж
ООО "РуссИнтерКом"
Ведение заявки клиента от момента звонка до исполнения:
-Продажа телефонии и интернета по телефону.
-Координация инженеров.
-Решение конфликтных ситуаций.
-Работа с документами.
-Ведение статистики.
2009, октябрь — 2011, апрель, 1 год 6 мес
Специалист технической поддержки
ЗАО "Центел"
Диагностика интернет-подключения по телефону.
2008, октябрь — 2009, март, 5 мес
специалист по работе клиентами
ЗАО "Райффайзенбанк"
Консультирование клиентов по продуктам банка, предоставление информации по счетам.
Неполное высшее
МИЭМ, ФЭМ
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Сильные качества : коммуникабельность‚ ответственность‚ доброжелательность‚ энергичность.
id резюме: 8666079,
обновлено 14-10-2011 14:14:10