Резюме менеджер по работе с клиентами, администратор

Уверенный пользователь ПК, MS Office, Internet, работаю с программами Adobe Potoshop, Corel DRAW, 1с.
Личные качества: коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность, высокая обучаемость, стрессоустойчивость.

Основное образование

Высшее , Московский Государственный Университет Культуры и Искусств (МГУКИ) , 2009

Опыт работы

2009, ноябрь — 2011, март, 1 год 4 мес

менеджер по работе с клиентами

ГК "Амалит"

-поиск и привлечение новых клиентов;
-поддержание эффективных и долгосрочных отношений на увеличение продаж;
-нарабатывание и поддержание дружеских отношений с клиентами;
- подготовка коммерческих предложений;
-консультирование клиентов по условиям оказания услуг, выполнения работ;
-ведение документооборота (счета, счета-фактуры, накладные);
-работа с базой данных;
- подбор услуг,консультации, прием и оформление заказа, контроль выполнения заказа, уведомление о стадии готовности и отправления;
-формирование ежемесячной отчетности;

2006, январь — 2009, май, 3 года 4 мес

Помощник арт- менеджера,офис-менеджер

Творческая студия «Альстромерия»

Основные обязанности:
• Прием и распределение входящих звонков
• Работа с документацией
• Помощь в подготовке мероприятия
• Администрирование мероприятия.
Приобрела опыт организации мероприятия, оформления мероприятия.

2005, январь — 2006, январь, 1 год

Продавец-консультант

ООО «Тэкон»

Основное образование

2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Университет Культуры и Искусств (МГУКИ)

арт-менеджер

2004 г.в.

Среднее

Медицинское училище при ГКБ им. С.П.Боткина

лаборант-диагност