Расширенный поиск

37 лет, женщина

Москва

Желаемая должность и зарплата
Оператор call центра
25 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Ответственность‚ внимательность‚ коммуникативные навыки.
Прием входящих звонков‚ консультации по продукции и услугам компании‚ ведение БД‚ работа в CRM и в АСР (биллинге). Участие в миграции данных из CRM в биллинг.
Исходящие звонки с целью выявления потребности в продукции и услугах компании‚ работа с дебиторской задолженностью.
Основное образование
Высшее , Брянский государственный университет имени академика И. Г. Петровского , 2004
 
Опыт работы

2010, февраль — 2012, май, 2 года 3 мес

старший консультант

ООО Эсте Лаудер Компаниз

Консультации клиентов в торговом зале, подбор продукции, ведение постоянных клиентов

 

2007, май — 2009, декабрь, 2 года 7 мес

оператор контакт-центра

ООО Рикор ТВ

Прием входящих звонков, консультации клиентов по продукции и услугам компании, работа в CRM и биллинге. Исходящие звонки с целью выяснения потребности в услугах, работа с дебиторской задолженностью.

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Брянский государственный университет имени академика И. Г. Петровского

учитель русского языка и литературы по специальности Филология