2010, январь — 2010, апрель, 3 мес
Начальник агентского отдела
ООО "Центр страхования ключевых клиентов"
- Контроль работы агентов;
- Работа с кураторами страховых компаний;
- Контроль правильности оформления страховой документации;
- Обучение агентов оформлению страховых полисов, обучение программам страхования;
- Проведение собеседований, набор команды агентов;
- Планирование маршрута агентов, контроль исполнения заявок на выезд агентов;
- Работа с клиентами (оформление полисов, ознакомление клиентов с предлагаемыми нами программами сопровождения);
- Расчет страховых премий;
- Общение с клиентами по телефону, в том числе поиск клиентов;
- Еженедельный отчет по выездам агентов;
- Курирование агентов по оформлению страховой документации;
- Оформление страховой документации (договоров страхования, полисов)
- Согласование скидок с кураторами страховых компаний;
- Выполнение отдельных разовых поручений руководства;
- Консультация клиентов при наступлении страхового случая;
- Ведение учетно-аналитической работы по имеющемуся портфелю договоров страхования;
- Работа в программе CRM.
2008, январь — 2009, декабрь, 1 год 11 мес
Главный специалист отдела оформления страховой документации Департамента транспортного страхования
ОСАО «Россия»
- Оформление страховой документации (договоров страхования, полисов, бордеро, расчетов, счетов и прочее);
- Ввод информации в АИС и иные учетные системы, осуществление выгрузок и составление статических отчетов;
- Оформление актов сдачи-приемки выполненных работ по договорам страхования, агентских договоров и актов сдачи-приемки по ним;
- Учет, контроль, хранение бланков строгой отчетности;
- Выполнение отдельных разовых поручений руководства департамента;
- Осуществление планирования и учета работы сотрудников отдела, предоставление руководству необходимую отчетность о деятельности отдела;
- Доведение до сотрудников отдела приказов и распоряжений руководства департамента и контроль их выполнения;
- Контроль и оказание помощи сотрудникам отдела в освоении нововведений в программе АИС и в иных учетных системах;
- Отслеживание оплаты счетов по всем (страхование ответственности перевозчиков/экспедиторов, страхование грузов, морское страхование) заключенным договорам и внесение соответствующей информации в «журнал учета»;
- Обеспечение доведения до клиентов уже оформленной страховой документации в электронном виде;
- ведение учетно-аналитической работы по имеющемуся портфелю договоров страхования.
2007, август — 2008, январь, 5 мес
специалист по страхованию
ООО "Первое Российское Страховое Общество"
- Составление и заключение договоров страхования (КАСКО, страхование имущества, ОСАГО) с клиентами и партнерами компании;
- Расчет страховых премий ОСАГО;
- Выезды к клиентам для оформления страховых договоров (КАСКО, ОСАГО);
- Ведение базы данных по заключенным договорам страхования;
- Оформление материалов для заключения договоров;
- Отслеживание оплаты счетов по всем заключенным договорам с рассрочкой платежа;
- Подготовка актов-сверок по всем, заключенным с юридическими лицами, договорам страхования;
- Предоставление отчетов по заключенным договорам ОСАГО;
- контроль за сроками выполнения договорных обязательств;
- Работа с юридическими лицами:Оформление и передача договоров ОСАГО, Ежемесячная сверка по заключенным договорам, контроль над оплатой счетов за выписанные договоры ОСАГО, оформление расторжений договоров ОСАГО.
2006, июль — 2007, июль, 1 год
офис-менеджер
ООО "Квадро Сервис"
- Деовая переписка;
- Регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
- Отслеживание и распределение звонков (мини АТС);
- Работа с оргтехникой, поиск информации в сети Интернет;
- Кадровое делопроизводство;
- Планирование рабочего дня руководителя;
- Сбор и оформление документации для участия в тендерах;
- Разъяснения и консультации клиентов организации.
2005, май — 2005, июль, 2 мес
оператор
ООО "Атлас-Уфа" (бюро семейного туризма)
- Информирование клиентов о предоставляемых услугах;
- Оповещение клиентов о предстоящих презентациях.
Высшее образование (специалист)
Московский Университет Потребительской Кооперации , Финансы и кредит
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Ответственная‚ легкообучаемая‚ коммуникабельная‚ целеустремленная‚ стрессоустойчивая.
id резюме: 8694896,
обновлено 19-07-2010 15:57:17