Расширенный поиск

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по туризму
550 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
- уверенный пользователь ПК‚ пакета Microsoft Oficce‚ Интернет‚ Само-Тур;
-  обладаю навыками работы с клиентами‚ партнерами‚ опыт прямых продаж;
-  знания в сфере сервиса‚ туризма и гостепреимства.
Основное образование
Высшее , Сургутский государственный педагогический университет, социально-гуманитарных дисциплин , 2009
 
Опыт работы

2009, апрель — 2009, июль, 3 мес

Администратор

Фитнес-центр «Strong»

- встреча клиентов и гостей клуба;
- работа с кассой;
- телефонные и личные консультации;
- продажа фитнес-услуг, заключение договоров:
- составление и утверждение графиков работы;
- контроль работы персонала;
- решение административно хозяйственных вопросов.

 

2008, июнь — 2008, август, 2 мес

Администратор

Туристическая компания ООО «Coral Travel»

- работа с партнерами, региональными агентствами, курьерами и клиентами фирмы;
- консультация и расчет клиентов;
- приём и распределение звонков;
- взаимодействие с другими отделами компании;
- входящая/исходящая корреспонденция;
- разрешение конфликтных ситуаций;
- работа с курьерскими и почтовыми службами;
- осуществление подготовки необходимых документов;
- знание программы Само Тур.

 

2007, май — 2007, август, 3 мес

Менелжер по продажам/секретарь

Почтово-курьерская служба «MobeleEx»

- организация работы офиса;
- работа с клиентами;
- телефонные переговоры;
- оформление сотрудников на работу;
- прием заказов на изготовление продукции (печати, визитки, буклеты, рекламные листовки);
- поиск клиентов;
- продвижение и реклама услуг фирмы;
- контроль выпускаемой и заказной продукции.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Сургутский государственный педагогический университет, социально-гуманитарных дисциплин

социально-гуманитарных дисциплин

Вела активную научную деятельность в университете. Победитель научных конференций и проектных работ. Прохождение практик: 2007 г. Туристическая фирма «Мир Путешествий» Получение навыков работы в турфирме, консультирование клиентов по телефону, изучение основных направлений. 2008 г. Туристическая фирма «Сургутинтур» Работа с договорами туроператоров, связь с туроператорами, заполнение листов бронирования, консультирование клиентов по телефону. 2009 г. Туристическая фирма «Дискавери» Работа с клиентами турфирмы, продажа турпродукта по разным направлениям, получение навыков в области маркетинга туристского рынка, создание проекта по повышению эффективности деятельности региональных туроператоров.

 

Владение языками

Немецкий - начальный

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет