2009, июнь — 2009, октябрь, 4 мес
Коммерческий директор
Компания "Регулируемые полы"
Управление коммерческим отделом. Улучшение сервиса. Создание определенных стандартов обслуживания клиентов и контроль их соблюдения. Делегирование полномочий и постановка задач, контроль их исполнения. Планирование продаж. Развитие отношений с существующими клиентами и поиск новых. Урегулирование конфликтных ситуаций. Планирование закупок. Планирование и проведение рекламных акций. Найм и обучение персонала.
2008, сентябрь — 2009, июнь, 9 мес
Директор
(Транспортно-логистические услуги, таможенное оформление)
Создание предприятия с "0". Общее руководство малым предприятием. Осуществление взаимодействия с деловыми партнерами, государственными и общественными организациями, представителями сотрудничающих компаний...
2004, февраль — 2008, июнь, 4 года
Помощник руководителя/Зам. генерального директора/Генеральный директор
ООО "Вага"
Общее руководство торговым предприятием. Оптимизация бизнес-процессов. Разработка и проведение маркетинговой политики предприятия. Построение и развитие дистребъюторской сети. Развитие отношений с существующими клиентами. Работа с дебеторской задолженностью.
Заключение договоров с поставщиками услуг (таможенный брокер, факторинговое обслуживание, транспортно-экспед. услуги, услуги ответственного хранения, аудит, клининг и т.д.).
Работа с персоналом: найм, система мотивации, адаптации, оценка персонала, кадровое делопроизводство.
За 4 года работы в компании не поступало ни одной претензии от покупателей, обороты компании увеличились в 3 раза, возмещение НДС по экспортным сделкам, ликвидация текучки персонала категории А
Mba
Академия народного хозяйства при Правительстве РФ(г. Москва), ф-т МВА
Курсы переподготовки
Школа менеджеров "АРСЕНАЛ"
Высшее образование (специалист)
Московский педагогический государственный университет(г. Москва), ф-т Физическая культура и спорт
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Водительские права: Категория B<br /><br />Ответственность‚ коммуникабельность‚ нацеленность на результат.
id резюме: 8702989,
обновлено 03-03-2010 23:04:26