Расширенный поиск

42 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер по продажам / руководитель отдела маркетинга и продаж
1 500 $
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт работы в туроператорских компаниях - 6 лет, опыт работы в гостиничном бизнесе – 6 лет. Знание основных туристических направлений, организации туров, принципов работы международных гостиничных сетей.
Знание гостиничных программ бронирования Fidelio (Opera), UCS Shelter, Epitome Libla International, ПК (Microsoft Office, Outlook, Internet).
Посещала и осматривала отели в разных странах мира: Италия, Германия, Греция, Египет, Турция, Кипр, Польша, ОАЭ, Великобритания, Швейцария, Испания, Индонезия.
Знание делопроизводства, делового этикета, ведение переговоров,
Основное образование
Высшее , Институт экономики, бизнеса и консалтинга (бухгалтерский учет‚ анализ и аудит) , 2005
 
Опыт работы

2007, май — 2009, октябрь, 2 года 5 мес

директор департамента маркетинга и продаж

АВАНТЕЛЬ КЛАБ ИСТРА (отель 4*, Подмосковье)

Организация работы департамента маркетинга и продаж на подготовительном этапе и этапе запуска отеля. Анализ рынка, изучение продукта конкурентов. Формирования штатного расписания департамента и должностных инструкций сотрудников, подбор персонала (20 человек). Создание московского представительства. Управление службой приема и размещения. Контроль за исполнением сотрудниками поставленных задач. Участие в разработке корпоративного сайта и фирменного стиля, позиционирование отеля на рынке, участие в разработке и реализации рекламного плана. Бронирование номеров и дополнительных услуг, разработка корпоративных мероприятий в программе EPITOME LIBRA INTERNATIONAL. Ценообразование, разработка политики скидок и спецпредложений. Создание годового плана продаж, ведение статистики продаж, финансовых отчетов.

 

2006, май — 2006, ноябрь, 6 мес

начальник отдела маркетинга / ст. менеджер по PR и рекламе

ИМПЕРИАЛ ПАРК-ОТЕЛЬ и СПА (отель 5*, Подмосковье)

Анализ рынка, изучение продукта конкурентов. Организация структуры отдела маркетинга. Участие в разработке и заключение договоров на оказание гостиничных услуг, договоров с авиакомпаниями. Ведение переговоров. Привлечение корпоративных и частных клиентов, укрепление отношений с партнерами. Продвижение продукта. Составление коммерческих предложений, ценообразование, разработка спецпредложений. Бронирование номеров и дополнительных услуг в программе FIDELIO (OPERA). Разработка программ корпоративных заездов. Ведение статистики продаж, финансовый анализ.

 

2003, октябрь — 2006, май, 2 года 7 мес

начальник службы маркетинга и продаж / зам. ген. директора по маркетингу

АТЛАС ПАРК-ОТЕЛЬ (отель 4*, Подмосковье)

Организация деятельности отдела маркетинга и продаж, участие в разработке и заключение корпоративных и агентских договоров, договоров с частными клиентами. Ведение переговоров. Участие в создании рекламного плана: Реклама в прессе, Интернете, на радио и телевидении, организация и проведение рекламных туров для т/а, организация участия и работа на выставках МИТТ (Москва), ITB (Берлин), Балттур 2005 (Рига), WTM (Лондон), BIT (Милан), IMEX (Франкфурт), workshops. Участие в разработке корпоративного сайта и фирменного стиля, позиционирование отеля на рынке. Подбор персонала, оформление должностных инструкций и трудовых договоров, налаживание работы отдела (18 человек), контроль исполнения сотрудниками поставленных задач. Бронирование номеров и дополнительных услуг в программе UCS SHELTER. Обработка заявок на корпоративное обслуживание. Ведение статистики продаж, финансовых отчетов.

 

1997, декабрь — 2003, июль, 5 лет

менеджер / старший менеджер по туризму

ТУРОПЕРАТОРСКИЕ КОМПАНИИ "ВЭНТУР", "АЛС-ПРОФИТ"

Туроператорская деятельность по направлениям: Египет‚ Греция‚ Италия. Общение с зарубежными партнерами‚ заключение сезонных договоров на номера в отелях и блоки мест на а/б‚ формирование пакетных цен‚ продажа туров частным лицам и агентствам‚ оформление виз‚ ведение финансовых отчетов.

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Институт экономики, бизнеса и консалтинга (бухгалтерский учет‚ анализ и аудит)

экономист
 
Дополнительное образование

1996 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Московский центр обучения

Курсы менеджеров по туризму, менеджер по туризму

 

Владение языками

Английский - свободное владение

 
Подробнее о себе

О себе

Умение работать в коллективе, опыт решения конфликтных ситуаций, ответственность, стрессоустойчивость. Личный автомобиль, опыт вождения 10 лет. Не курю.