Расширенный поиск

41 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела (департамента), подразделения.
70 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт административного управления.
Владение навыками мотивации.
Системный подход к решению поставленных задач.
Высокий уровень ответственности и самоконтроля.
Коммуникативные и управленческие навыки.

Опыт чтения лекций для управляющего персонала нескольких компаний (по личным просьбам и приглашениям) по темам:
«Основы Менеджмента. Стили руководства. Методы постановки целей. Стили принятия решений»
«Управление временем. Техника планирования личного времени. Делегирование и поручение. Расстановка приоритетов»
«Теории мотивации. Основные модели. Теория ожидания. Теория равенства»
«Работа с подчиненными. Управление группой. Типы групп. Дробление/разрушение. Коррекция поведения сотрудников методом групповой мотивации»
«Эффективные коммуникации. Виды. Структура. Конфликты. Модель транзакций»
«Структуризация постановки целей‚ задач. Адаптация сотрудников. Технологии. Должностные инструкции. План‚ цели и методы адаптации. Сложности и механизмы преодоления»
«Структура сделки. Планирование акций‚ подготовка к сделке‚ методика определения потребности клиента. Работа с возражениями»
 
профессиональные и личностные качества
*Поиск решений вместо заострения проблемы.
*Эффективное и рациональное распределение полномочий.
*Стремление к обучению‚ получению новой информации‚ применению ее в работе‚ в жизни.
*Умение и потребность делиться знаниями‚ навыками‚ опытом
*Честность и надежность в партнерстве
*Амбициозность
* Способность любую хаотическую массу логически выстроить в систему и структуру
*Умение принимать быстрые‚ четкие и конструктивные решения
Основное образование
Высшее , Санкт-Петербургский Финансово-Экономический колледж, Факультет: Финансово-экономический , 2004
 
Опыт работы

2001, январь — продолжаю работать, 15 лет

Руководитель Административно-Технического отдела

ООО «Гарант-Виктория»

Должностные функции:
*организация‚ мотивация‚ планирование‚ контроль‚ анализ
*Планирование и координация работы отдела
*Ведение и анализ файлов управленческого учета
*Разработка групповых и индивидуальных схем мотиваций (материальных и не материальных)
*Обучение новых менеджеров основам управления
*Разработка и реализация планов адаптации сотрудников различных уровней
*Разработка должностных инструкций
*Постановка задач и контроль за их исполнением
*Решение организационных вопросов

Ответственности и полномочия:
*организация работы и управление
-технической службой (IT-специалисты‚горячая линия т/п пользователей‚ программист 1С‚группа тиражирования и записи дистрибутивов)
-административной и информационной службами (операторы Баз Данных‚сбор и анализ статистики по работе с регулярными‚нерегулярными и потенциальными клиентами)
*являлась:
-ответственным лицом при решении спорных и конфликтных ситуаций на единой сбытовой территории -контактным лицом при общении с поставщиками‚ партнерами‚ головной организацией
-ответственным лицом за оптимизацию расходов‚ исполнение бизнесплана‚ контроль б/н платежей.

 
Основное образование
2004 г.в.

Второе высшее

Санкт-Петербургский Финансово-Экономический колледж, Факультет: Финансово-экономический

налоги. налогообложение
 
2000 г.в.

Высшее образование (специалист)

Санкт-Петербургский Государственный Архитектурно-Строительный Университет ‚ Факультет: автомобильно-дорожный

Специальность: Строительные машины. Подъемно-транспортная техника. Силовое оборудование. Квалификация: Инженер
 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

При Высшей Экономической школе Санкт-Петербургского Государственного Университета Экономики и Финансов

"Привлечение и удержание персонала как стратегическая задача компании", повышение уровня управления

 

2007 г.в.

При Высшей Экономической школе Санкт-Петербургского Государственного Университета Экономики и Финансов

"Соотношение власти, влияния и лидерства", повышение уровня управления

 

2006 г.в.

При Высшей Экономической школе Санкт-Петербургского Государственного Университета Экономики и Финансов

"Командная и групповая мотивации", повышение уровня управления

 

2000 г.в.

тренинговый центр института Психологии и Развития

"психология. конфликтология. модели коммуникаций", психология

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем