Начальник отдела маркетинга

Торговый Центр "От и До" (ЗАО "Мосторг-36")

Достижения:
7 лет успешной конкуренции одиночного ТЦ с крупными розничными сетями Москвы.
Победа ТЦ в конкурсах: "Лучший торговый комплекс Москвы и МО" (2005), "Лучшее оформление ТЦ (ЮАО)" (2004).
Успешная разработка и реализация проектов, в т.ч.: "Открытие 2-го этажа ТЦ", "ФотоЦентр "ФОтиДо", "Зоны чистоты ТЦ" и др.
Разработка программ лояльности покупателя супермаркета ТЦ.
Обязанности, функции, опыт работы:
Исследование рынков:
Организация и проведение исследований рынков, оценка степени их привлекательности для компании, ранжирование, анализ макроэкономических показателей,
Определение реальной и потенциальной емкости рынка, его сегментов,
Оценка и прогнозирование конъюнктуры рынка,
Анализ товарной и марочной структуры рынка,
Изучение потребителей:
Сегментирование рынка, выделение целевых сегментов,
Изучение покупательского поведения,
Анализ мнений покупателей, потребительских оценок деятельности компании, разработка программ реагирования на жалобы и нарекания покупателей,
Исследования медиа-предпочтений потребителей,
Исследование конкурентов:
Выделение стратегических групп конкурентов, определение долей рынка основных конкурентов, их позиционирование,
Анализ конкурентоспособности прямых конкурентов и их продукции, прогнозирование,
Определение «сильных» и слабых» сторон маркетинга основных конкурентов, приемов коммерческой работы,
Анализ текущей маркетинговой стратегии основных конкурентов, прогнозирование,
Разработка и проведение товарной политики:
Анализ потребительских требований к товару, тенденций развития потребительских запросов, и возможностей для предложения новых товаров и услуг,
Анализ жизненных циклов товаров компании, разработка комплекса маркетинга в соответствии с ними,
Анализ портфеля товаров и услуг компании, конкурентоспособности текущего ассортимента, определение направлений его совершенствования, оптимизация,
Прогнозирование конкурентоспособности новых товаров и услуг,
Тестирование пробных партий товара, продвижение,
Позиционирование товаров, товарных групп,
Разработка ТМ и брэндов, комплекса мер по брэндингу, брэндменеджмент,
Разработка внешней атрибутики продуктов и брэндов,
Разработка и проведение ценовой политики:
Анализ цен и ценовых стратегий конкурентов,
Анализ конкурентоспособности цен компании,
Участие в ценообразовании на новые и традиционные товары и услуги,
Разработка и проведение коммуникационной политики:
Планирование и организация мероприятий по формированию спроса,
И СТИС,
Мерчандайзинг (в т.ч. тематический, праздничный), планирование и организация мест продаж, проектирование, курирование составления планограмм и выкладки товара,
Эмпирический и визуальный маркетинг ТЦ,
Разработка и осуществление дизайн-проектов, оригинал-макетов, копирайтинг,
Разработка показателей определения эффективности маркетинговых мероприятий, оценка эффективности акций, составление планов корректирующих мер, их осуществление, контроль,
Планирование и организация системы распределения:
Прогнозирование и планирование объемов продаж,
Анализ безубыточности деятельности компании,
Организация стратегического и оперативного планирования:
Участие в стратегическом планировании деятельности компании,
Разработка планов маркетинга по продуктам, товарным группам,
Управление стратегией маркетинга:
Исследование внутренней среды маркетинга компании,
Разработка стратегии маркетинга ТЦ, анализ эффективности действующей стратегии, функций маркетинга,
Информационное обеспечение управления маркетингом,
Планирование и организация внутренних и внешних маркетинговых коммуникаций, формирование и работа с БД,
Организация службы маркетинга в компании:
Формирование отдела маркетинга,
Организационное планирование и проектирование системы маркетинга,
Распределение функциональных обязанностей, полномочий, прав и ответственности между сотрудниками,
Разработка организационных документов, обеспечивающих функционирование системы маркетинга,
Оценка эффективности функционирования отдела маркетинга, оперативный контроль.

Директор проекта "Розница", сантехника, мебель

НК "Группа содействия развитию предпринимательства "Осьминог"

Достижения:
Развитие и успешное функционирование розничной сети из 15 ТС.
Крупный дилер компании Roca (Испания), эксклюзивный дилер компании MARTIN (Испания).
Обязанности, функции, опыт работы:
Исследование рынков, оценка емкости рынка, его сегментов, макроэкономических показателей,
Анализ товарной структуры рынка (внутреннее производство, импорт, экспорт), текущих оптовых и розничных цен, их динамики,
Мониторинг рынка поставщиков, разработка критериев их выбора, формирование и ведение БД,
Выявление и анализ текущих и потенциальных поставщиков товаров и услуг,
отчеты, прогнозы, рекомендации,
Исследование потребителей, сегментирование, выделение целевых сегментов,
Изучение покупательского поведения,
Анализ потребительских требований к товару, тенденций развития потребительских запросов,
Анализ медиа-предпочтений потребителей,
Изучение конкурентов:
Определение долей рынка основных конкурентов, их позиционирования,
Анализ цен и ценовых стратегий конкурентов, конкурентоспособности цен компании,
Анализ приемов коммерческой работы, элементов комплекса маркетинга, анализ текущей маркетинговой стратегии конкурентов, прогнозирование,
Разработка и проведение товарной политики, управление качеством и конкурентоспособностью товаров:
Анализ портфеля товаров и услуг компании, оптимизация структуры ассортимента, оценка его конкурентоспособности, определение направлений его совершенствования,
Формирование перечня ассортиментных групп для торговых структур разного типа,
Прогнозирование предложения новых товаров и услуг,
Разработка брэндов и комплекса мер по брэндингу, брэндменеджмент,
Организация и проведение тестовых продаж,
Разработка и проведение ценовой политики:
Анализ безубыточности деятельности торговой точки, бюджетирование,
Ценообразование (розница, опт), разработка систем скидок,
Планирование и организация системы распределения:
Прогнозирование и планирование объемов продаж для торговых структур компании,
Анализ эффективности каналов распределения компании,
Ведение торговой отчетности, мониторинг работы розничных точек,
Организация системы ФОССТИС:
Планирование, организация и контроль эффективности мероприятий по формированию спроса и СТИС,
Разработка программы лояльности для персонала,
Планирование и организация участия компании в выставках ( в т.ч. Mosbuild batimat 2002),
Мерчандайзинг, планирование и организация мест продаж, эмпирический и визуальный маркетинг,
Информационное обеспечение управления маркетингом и маркетинговые коммуникации:
Планирование и организация внутренних и внешних маркетинговых коммуникаций, БД,
Участие в стратегическм планировании деятельности компании,
Разработка и управление стратегией маркетинга компании,
Разработка планов маркетинга по продуктам,
Организация службы маркетинга в компании:
Планирование работы отдела по периодам,
Распределение функциональных обязанностей, полномочий, прав и ответственности между сотрудниками,
Разработка организационных документов, обеспечивающих функционирование системы маркетинга, операционный контроль.

Начальник отдела маркетинга и рекламы

В той же компании: НК "Группа содействия развитию предпринимательства "Осьминог"

Обязанности, функции, опыт работы:
Исследование рынков, оценка емкости рынка, его сегментов,
Анализ товарной структуры рынка (внутреннее производство, импорт, экспорт), текущих оптовых и розничных цен, их динамики,
Подготовка отчетов, прогнозов и рекомендаций,
Изучение потребителей, сегментирование, выделение целевых сегментов рынка,
Изучение покупательского поведения потребителей,
Анализ потребительских требований к товару, тенденций развития потребительских запросов,
Анализ медиа-предпочтений потребителей,
Изучение конкурентов:
Определение долей рынка основных конкурентов, их позиционирования,
Анализ цен и ценовых стратегий конкурентов, конкурентоспособности цен компании,
Анализ приемов коммерческой работы основных конкурентов, их комплекса маркетинга, анализ текущей маркетинговой стратегии основных конкурентов,
Разработка и проведение товарной политики, управление качеством и конкурентоспособностью товаров:
Выбор товарной стратегии и разработка тактики маркетинга для целевого рынка,
Анализ портфеля товаров и услуг компании, оптимизация ассортимента, оценка его конкурентоспособности,
Формирование перечня ассортиментных групп для торговых структур разного типа,
Прогнозирование новых товаров и услуг,
Разработка брэндов и комплекса мер по брэндингу, брэндменеджмент,
Организация и проведение тестовых продаж,
Планирование и организация системы сбыта:
Выбор стратегии сбыта,
Прогнозирование и планирование объемов продаж для торговых структур компании,
Анализ эффективности каналов распределения компании, мониторинг работы розничных точек,
Разработка и проведение ценовой политики:
Выбор стратегии ценообразования (розница, опт), разработка систем скидок,
Организация системы ФОССТИС:
Планирование, организация и контроль эффективности мероприятий по формированию спроса и СТИС,
Разработка программы лояльности для персонала,
Планирование и организация участия компании в выставках (Mosbuild batimat 2001),
Мерчандайзинг, планирование и организация мест продаж, эмпирический и визуальный маркетинг,
Информационное обеспечение управления маркетингом и маркетинговые коммуникации
Планирование и организация внутренних и внешних маркетинговых коммуникаций, БД,
Разработка и управление стратегией маркетинга компании:
Разработка планов маркетинга по товарам и товарным группам,
Организация службы маркетинга в компании:
Планирование работы отдела по периодам,
Разработка организационных документов, обеспечивающих функционирование системы маркетинга, контроль.

Директор Центра образовательных услуг и маркетинга

Международный институт рекламы (IIA), Москва

Достижения: создание и выведение на рынок ОУ Москвы брэнда "МИР".
Обязанности, функции, опыт работы:
Исследование рынка ОУ (М, МО, РФ), анализ структуры, оценка и прогнозирование конъюнктуры, текущих цен, их динамики, макроэкономических показателей,
Анализ технического уровня ВУЗов, норм и стандартов, принятых на рынке, их изменения, анализ и оценка НИОКР,
Поиск и анализ ППС, анализ его конкурентоспособности,
Изучение потребителей:
Сегментирование рынка, выделение целевых сегментов,
Изучение покупательского поведения,
Анализ потребительских требований к товарам и ОУ, тенденций развития потребительских запросов, оценка,
Анализ медиа-предпочтений потребителей,
Изучение конкурентов:
Выделение стратегических групп конкурентов,
Определение долей рынка основных конкурентов, позиционирования,
Определение «сильных» и слабых» сторон основных конкурентов, анализ приемов коммерческой работы, их текущей маркетинговой стратегии, прогнозирование,
Разработка и проведение целенаправленной ценовой политики:
Анализ цен и ценовых стратегий конкурентов, конкурентоспособности цен МИРа,
Информационное обеспечение управления маркетингом и маркетинговые коммуникации:
Планирование и организация внутренних и внешних маркетинговых коммуникаций, разработка и ведение БД,
Организация разработки и производства новых товаров:
Планирование новых товаров и услуг ВУЗа, прогнозирование их конкурентоспособности,
Определение цен на новые товары и услуги,
Планирование и организация системы ФОССТИС:
Планирование, организация и контроль эффективности мероприятий по формированию спроса, СТИС,
Участие в подготовке и проведении студенческого Фестиваля рекламы Miracle 2000, 2001,
Разработка брэндов и комплекса мер по брэндингу, брэндменеджмент,
Управление стратегией маркетинга:
Разработка стратегии маркетинга ВУЗа, СБЕ,
Организация службы маркетинга в компании:
Разработка организационных документов, обеспечивающих функционирование системы маркетинга, организация оперативного контроля.

Зам. директора Центра образовательных услуг и маркетинга

Институт молодежи, Москва

Обязанности, функции, опыт работы:
Исследование рынка образовательных услуг (ОУ):
Анализ структуры рынка, текущих цен, их динамики, макроэкономических показателей,
Оценка и прогнозирование конъюнктуры рынка ОУ,
Поиск и анализ текущих и потенциальных ППС, их конкурентоспособности,
Исследование потребителей, покупателей, референтных групп:
Изучение покупательского поведения,
Анализ потребительских требований, тенденций развития потребительских запросов, оценка возможностей ВУЗа, прогнозирование конкурентоспособности,
Анализ медиа-предпочтений потребителей,
Изучение конкурентов:
Определение «сильных» и слабых» сторон основных конкурентов,
Анализ цен и ценовых стратегий конкурентов, приемов коммерческой работы, других элементов комплекса маркетинга,
Управление стратегией маркетинга:
Разработка стратегии маркетинга ВУЗа, планов маркетинга по каждой ОУ,
Организация системы ФОССТИС:
Планирование, организация и контроль эффективности мероприятий по формированию спроса и стимулированию сбыта товаров и услуг ВУЗа, разработка оригинал-макетов, копирайтинг,
Планирование, организация участия ИМ в выставках (в т.ч. в Московской Международной выставке «Образование и карьера» (1994-2000),
Разработка брэндов и комплекса мер по брэндингу, разработка внешней атрибутики брэндов,
Планирование и организация внутренних и внешних маркетинговых коммуникаций,
Организация службы маркетинга в ВУЗе:
Формирование Отдела маркетинга,
Распределение функциональных обязанностей, полномочий, прав и ответственности между сотрудниками,
Разработка организационных документов, обеспечивающих функционирование системы маркетинга в вузе,
Проектная работа,
Организация оперативного контроля.