Расширенный поиск

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call-центра на дому
10 000 руб.
График, место работы
Удаленная работа. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
- уверенный пользователь ПК. Знание программ: Word, Excel, хорошая ориентация в сети Интернет.
- умение контролировать эмоции, находчивость, не конфликтность.
- опыт работы в продажах
- грамотная речь
- ответственность, порядочность, внимательность, исполнительность, коммуникабельность
Основное образование
Высшее , МГПУ , 2001
 
Опыт работы

2013, июль — 2014, сентябрь, 1 год 2 мес

Секретарь

Агенство недвижимости Кузнецкий мост

Агентство недвижимости , Москва

Прием, обработка входящих звонков, фиксирование полученной информации, ведение базы в CRM, выполнение поручений руководителя.

 

2012, сентябрь — 2013, июль, 10 мес

менеджер по продажам

Купи-коляску.ру

Розничная сеть , Москва

- прием входящих телефонных звонков и интернет-заявок, поступающих через сайт компании,
- консультирование клиентов по ассортименту, наличию, ценам, скидкам, условиям доставки,
- взаимодействие со складом готовой продукции, контроль отгрузки и доставки клиентам товара,
- взаимодействие с курьерской службой по вопросам - доставки, получения возвратов, контроля качества работы курьеров,
- прием продукции на возврат и обмен, работа с документами.

 

2009, ноябрь — 2012, сентябрь, 2 года 10 мес

менеджер

Ресмарк

Исследовательская компания , Москва

Исходящие звонки по предоставленной базе данных компанией и рекомендованному сценарию разговора, разработанному менеджером проекта. Заполнение базы данных в Exel. Отчеты, поиск информации в интернете.

 

2001, август — 2009, ноябрь, 8 лет

Менеджер по продажам

МТС

Телекоммуникационная компания , Москва

Консультирование клиентов по представленному ассортименту товара; продажа мобильных телефонов, цифровой техники и аксессуаров; работа с кассой и отчетной документацией.

 
Основное образование
2001 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГПУ

учитель русского языка и литературы
 

Владение языками

Немецкий - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Ищу работу на дому. Без холодных звонков.