2013, июль — 2014, сентябрь, 1 год 2 мес
Секретарь
Агенство недвижимости Кузнецкий мост
Агентство недвижимости , Москва
Прием, обработка входящих звонков, фиксирование полученной информации, ведение базы в CRM, выполнение поручений руководителя.
2012, сентябрь — 2013, июль, 10 мес
менеджер по продажам
Купи-коляску.ру
Розничная сеть , Москва
- прием входящих телефонных звонков и интернет-заявок, поступающих через сайт компании,
- консультирование клиентов по ассортименту, наличию, ценам, скидкам, условиям доставки,
- взаимодействие со складом готовой продукции, контроль отгрузки и доставки клиентам товара,
- взаимодействие с курьерской службой по вопросам - доставки, получения возвратов, контроля качества работы курьеров,
- прием продукции на возврат и обмен, работа с документами.
2009, ноябрь — 2012, сентябрь, 2 года 10 мес
менеджер
Ресмарк
Исследовательская компания , Москва
Исходящие звонки по предоставленной базе данных компанией и рекомендованному сценарию разговора, разработанному менеджером проекта. Заполнение базы данных в Exel. Отчеты, поиск информации в интернете.
2001, август — 2009, ноябрь, 8 лет
Менеджер по продажам
МТС
Телекоммуникационная компания , Москва
Консультирование клиентов по представленному ассортименту товара; продажа мобильных телефонов, цифровой техники и аксессуаров; работа с кассой и отчетной документацией.
Высшее образование (специалист)
МГПУ
Владение языками
Немецкий - средний
Русский (родной)
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Ищу работу на дому. Без холодных звонков.
id резюме: 8712378,
обновлено 10-02-2015 12:16:23