Расширенный поиск

33 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер по работе с клиентами
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Опыт работы с офисной оргтехникой ( факс‚ принтер‚ сканер‚ ксерокс). Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя. Навыки общения по телефону‚ граммотная речь. Работа в интерфейсе 1С УПП. Базовые знания английского языка ( занимаюсь с преподавателем). Работа в биллинговой системе Platex.
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Педагогический Университет им. Шолохова, математика и физика, диплом о высшем образовании , 2006
 
Опыт работы

2008, ноябрь — 2009, декабрь, 1 год 1 мес

Менеджер по работе с клиентами

ЗАО "ДВК связь"

1) Ведение базы данных по клиентам в 1С;
2) Оформление первичных бухгалтерских документов, выставление счетов;
3) Контроль баланса клиентов по итогам отчетного периода;
4) Составление договоров на предоставление услуг, подготовка дополнительных соглашений, ведение учета договоров, внесение дополнений в договорную документацию;
5) Работа в интерфейсе биллинговой системы:
- внесение новых клиентов, услуг;
- выставление счетов абонентам за предоставленные услуги;
- детализация траффика;
- ведение тарифной таблицы;
6) Ведение внутренней отчетности.

 

2008, ноябрь — 2009, май, 6 мес

Администратор ( совмещение с личным помощником)

В той же компании: ЗАО "ДВК связь"

1) Ведение внутреннего документооборота;
2) Работа с юридическими и бухгалтерскими документами;
3) Прием и распределение звонков;
4) Работа с клиентами;
5) Организация работы курьера (ежемесячная развозка пакетов документов клиентам);
6) Обеспечение жизнедеятельности руководителя, офиса;
7) Организация переезда компании;
8) Ведение личного календаря;
9) Организация встреч и переговоров с участием руководителя, протоколирование;
10) Контроль выполнения поручений;
11) Бронирование билетов, гостиниц;
12) Работа с сайтом компании, мониторинг посещаемости сайта.

 

2008, май — 2008, ноябрь, 6 мес

Личный помощник

ОАО "ДВК групп"

1) Обеспечение жизнедеятельности руководителя;
2) Ведение календаря;
3) Протоколирование;
4) Организация встреч и переговоров с участием руководителя;
5) Контроль выполнения поручений;
6) Бронирование билетов, гостиниц.

 

2007, август — 2008, май, 9 мес

Администратор канценлярии

В той же компании: ОАО "ДВК групп"

1) Контроль, распределение работы ресепшн, уборщиц, водителей и курьеров;
2) Ведение графиков работы и зарплаты;
3) Обеспечение жизнедеятельности офиса ( заказ воды, визиток, канцелярии, мебели, оргтехники, продуктов питания);
4) Частичный документооборот;
5) Работа с договорами, счетами. Работа в 1С (бухгалтерия);
6) Опыт работы по устройству конференций.

 

2006, декабрь — 2007, июль, 7 мес

Ассистент-администратор отдела продаж

Дж. Б. Кемикалс энд Фармасьютикал Лтд.

1) Ведение и проверка отчетности;
2) Работа со счетами и договорами;
3) Работа с почтой, работа в Интернете;
4) Работа на телефоне с представителями и менеджерами компании в регионах;
5) Работа в 1С ( бухгалтерия);
6) Проверка авансовых отчетов;
7) Выполнение поручений административного характера – заказ билетов, бронирование гостиниц, заказ визиток.

 

2006, май — 2006, октябрь, 5 мес

Ассистент начальника отдела персонала

"Сотофон"

1)Ведение базы данных продавцов;
2) Работа на телефоне (прием звонков от соискателей, запись на собеседование, поиск сотрудников);
3) Проведение собеседований;
4) Размещение рекламы в газетах и Интернете;
5) Работа с трудовыми договорами и медицинскими книжками;
6) Обучение сотрудников.

 

2005, сентябрь — 2006, май, 8 мес

Менеджер по продажам сотовых телефонов

В той же компании: "Сотофон"

1) Прием платежей;
2) Оформление контрактов;
3) Продажа телефонов и аксессуаров;
4) Консультация клиентов;
5) Работа с отчетной документацией, касса.

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Педагогический Университет им. Шолохова, математика и физика, диплом о высшем образовании

Преподавать физики и математики
 
2003 г.в.

Среднее профессиональное

Педагогический колледж №13, математика, Диплом о среднем-специальном образовании

Преподаватель математики
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Имеется рекомендательное письмо.