Специалист технической поддержки интернета

Интернет провайдер «Инфолайн»

- Прием и регистрация обращений интернет - клиентов по поступающим вопросам
- информационно-справочное обслуживание
- настройка сервисов и подключений (по телефону)
- прием заявок
- мониторинг сети

Системный администратор

OOO Вавилон

- Проведение политики по вопросам информационной безопасности; внедрение аппаратных и программных средств обеспечения безопасности, предотвращение несанкционированного доступа к ресурсам ИС;
- Расширение, модернизация, увеличение мощности оборудования, системного и прикладного ПО;
- Установка, настройка и обновление ПО на серверах;
- Поиск, устранение и предупреждение ошибок в работе ПО на серверах; контроль состояния и работоспособности серверов;
- Администрирование серверов и коммуникационного оборудования; Управление учетными записями пользователей и сетевыми ресурса;
- Администрирование системы резервного копирования; восстановление данных в случае необходимости;
- Администрирование системы антивирусной защиты, в том числе своевременное и регулярное обновление антивирусных баз и принятие мер по защите данных в случаях обнаружения вирусов в компьютерной сети;
- Администрирование программных и аппаратных средств доступа в Интернет;
- Мониторинг сети, активного сетевого и коммуникационного оборудования, устранение неполадок в его работе;
- Проведение профилактических работ по поддержанию оборудования в рабочем состоянии;
- Техническое обеспечение телефонии и других видов связи;
- Техническая поддержка пользователей

Системный администратор

Myrtle computer - интернет кафе USA

- Поддержание в рабочем состоянии компьютерного и офисного оборудования;
- Установка и администрирование Windows XP/ Windows 2000/2003 Server;
- Администрирование систем сетевой безопасности и антивирусной защиты.
- Обслуживание заявок пользователей по устранению неисправностей и проблем при работе с вычислительной и оргтехникой и стандартным программным обеспечением (диагностика, устранение неисправностей, мелкий ремонт, upgrade, установка и модернизация ПО);
- Проведение профилактических работ: ПК, принтеры, копиры, многофункциональные устройства.