Расширенный поиск

61 год, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель
70 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Windows ‚ MS Word‚ Internet - опытный пользователь.
Знание программы 1С (Версия 7)
Основное образование
Высшее , Военная Академия им. Ф.Э.Дзержинского , 1978
 
Опыт работы

2003, июнь — 2009, ноябрь, 6 лет

Заместитель Ген Директора - Руководитель Отдела

Группа компаний "Независимость"

2003 - 2007 - менеджер бригад по установке дополнительного оборудования
«ООО АА НЕЗАВИСИМОСТЬ» направления FORD,
Руководство персоналом.
Ведение документации.
Работа с поставщиками и покупателями.
Расширение клиентской базы.
Составление отчетов .Анализ эффективности.
Разработка систем мотивации.
2007 – 2008 Руководитель направления – менеджер продажи и установки
дополнительного оборудования направлений:
FORD, LAND ROVER, JAGUAR, MAZDA.
Управление персоналом.
Планирование и развитие направления.
Разработка мероприятий по увеличению продаж.
Взаимодействие с другими подразделениями Компании.
Анализ эффективности направления, развитие направления.
2008- по настоящее время . Руководитель От дела (Заместитель Генерального
Директора )по работе с клиентами «ООО.НЕЗАВИСИМОСТЬ-
ХИМКИ» ( кузовное направление Компании)..
Руководство Отделом ( сервисное бюро, группа работы с
претензиями, группа работы направления повышения качества
услуг).
Разработка и внедрение системы управления производством .
Разработка и внедрение программ и документации обучения
персонала.
Разработка ,внедрение базы претензий и работы с ними.
Разработка и внедрение правил и инструкций персоналу для
работы сотрудников при наступлении претензионного случая.
Разработка системы мотиваций для персонала Отдела.
Разработка и внедрение мероприятий по повышению качества
работ и контролю производственного цикла.
Анализ эффективности работ и составление отчетности.
Непосредственная работа с проблемными клиентами.
Разборка конфликтных ситуаций .
Организация обучения персонала.

 

1994, декабрь — 2003, май, 8 лет

Начальник Цеха

Группа компаний "Rolf"

механик цеха - слесарные работы ,предпродажная подготовка,
установка дополнительного оборудования;
мастер цеха - руководитель бригады по установке дополнительного
оборудования;
начальник цеха – руководитель бригад по ремонту автомобилей и
установки оборудования.;
сервис – менеджер – дилерского отделения Компании

 

1973, август — 1994, июль, 20 лет

офицер

Министерство Обороны

 
Основное образование
1978 г.в.

Высшее образование (специалист)

Военная Академия им. Ф.Э.Дзержинского

инженер по вычислительной технике
 
Дополнительное образование

2000 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Бизнес Центр

, Сертификат «CBSD»

 

Владение языками

Английский - начальный

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Дети есть

О себе

Аналитический склад ума‚ прогнозирование ситуаций‚ настойчивость.
Свободное общение с клиентами любого уровня и персоналом.
Имею публикации технического характера в журнале "Клаксон".
Личный автомобиль‚ водительские права.
Увлечения:
Формула 1‚ автомобили‚ дайвинг.