Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

41 год, женщина

Москва

Коньково

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
10 лет и более
Профессиональные навыки

Интернет, заключение договоров, ms office, ms office excel, ms office word, ms outlook, ms powerpoint, ведение деловой переписки, прием входящих звонков, ведение клиентской базы, ведение заказов, работа с первичной документацией

- PC - продвинутый пользователь (Windows, World,open Office, MS-Office, excel.Novizhn, Сизиф, Access, Defys,
1C 7.0 Outlook Express, Internet Explorer, xerox, fax, scaner, helpdesk, CRM, ICQ, есть опыт работы с сайтом) -
Исполнительность, серьезное отношение к работе, коммуникабельна, стрессоустойчива, с чувством юмора
Основное образование
Неполное высшее , РГМУ им.Пирогова (2 мед. институт) , 1997
 
Опыт работы

2012, октябрь — 2015, ноябрь, 3 года 1 мес

Помощник руководителя, главный бухгалтер

ООО "Вэлтон"

Сервисный центр (компьютерная техника), сервисный центр (бытовая электроника) , Москва

Оформление первичных документов, аренда+ интернет, трудоустройство, договора, касса, начисление зарплаты, ведение отчетностей, обучение менеджеров, работа с мастерами, деловая переписка.

 

2012, август — 2012, октябрь, 2 мес

Помощник руководителя

ООО Айвори Интерьеры

Москва

Склад французских мягких игрушек Мулен Рути, работа со складом, учет , работа с интернет магазинами, работа с организациями и частными лицами в Москве и регионах, счета, договора, сбор груза, отправка груза + полный комплект сопроводительных документов.Заказ игрушек. Помощь в обеспечении работы офиса, курьеры, деловая переписка с зарубежными партнерами.

 

2011, июнь — 2012, июнь, 1 год

Менеджер по работе с клиентами

A-B-S

Другое , Москва , http://www.a-b-s.ru/

Дизайн, изготовление печатей, визиток, буклетов, наружной рекламы, счета, заключение договоров с Юр.лицами., ведение сайта, обеспечение жизнедеятельности офиса и рабочих мест, работа с курьерами (8 человек)

 

2010, июль — 2011, июнь, 11 мес

Менеджер склада

Компания

Сеть магазинов , Москва

прием и отправка товара на склад магазина " Фамилия", подготовка полного пакета сопроводительных документов на прием и отправку товара с правом подписи и печати, товарный отчет, подсортировка товара склад/ зал, отработка брака в процессе торговли магазина,приобрела навык работы в базово-складской программе Novizhn.

 

2008, сентябрь — 2009, ноябрь, 1 год 2 мес

Менеджер отдела координации и контроля качества

ЗАО «Внештрансавиа»

Представительство в Москве,секретариат, документация.

 

2008, май — 2008, сентябрь, 4 мес

Помощник руководителя

ООО «Школьник-ЮЗ»

секретарь-делопроизводитель Заключение‚ ведение и отслеживание договоров по срокам с поставщиками‚ планирование дня руководителя.

 

2004, февраль — 2008, январь, 3 года 11 мес

Менеджер по работе

ЗАО "Корвет-Телеком" (Интернет- провайдер)

с абонентами Прием абонентов в офисе‚ прием звонков от абонентов‚ контроль договора и счета абонета (база данных)‚ техподдержка‚ корректировка платежей(кредит‚ погашение задолжностей)‚ заключение договоров(и их контроль)‚ выписка счетов для Юр. лиц на оплату‚ раздача счетов-фактур Юр. лицам‚ распределение договоров и контроль подключений абонентов к Интернету (прописка абонента на учетном листе в базе данных‚ заведение почтового ящика‚ выделение IP-адреса‚ консультация + пакет антивируса)‚ распределение и контроль ремонтных работ по заявкам абонентов‚ акции по тарифным планам и подарки‚ имела доверенность на право подписи генерального директора компании(подпись абонентского договора‚ счета-фактуры для Юр. лиц‚ договора для председателей ЖСК и т.д.‚ регистрация договоров и входящей корреспонденции

 

2003, июнь — 2004, февраль, 8 мес

Продавец-кассир

ООО «ЮСАС»

Продажа товаров народного потребления

 

2002, июль — 2002, октябрь, 3 мес

Контролер-сборщик

ООО "Авикон -Мед"

Прием и сбор заказов( аптечный склад)

 

1998, март — 2002, июль, 4 года

Консультант

СП "Московское"

оператор зала Прием и распределение заказов‚ доставка на дом‚ прием в офисе

 

1995, сентябрь — 1996, декабрь, 1 год 3 мес

Продавец-кассир

ООО "Глобус"

Продажа товаров народного потребления

 

1994, январь — 1995, август, 1 год 7 мес

Секретарь-референт

ООО "Черус"

(Дочерняя компания НР)‚ прием звонков‚ составление клиентского договора‚ печать документации для руководства‚ прием и распределение заказов на комплектующие РС

 

1993, сентябрь — 1994, январь, 4 мес

Оператор зала оргтехники

АО "Мосэкспо"

Регистрация входящей и исходящей корреспонденции‚ распределение звонков на коммутаторе‚ xerox‚ fax

 
Основное образование
1997 г.в.

Неполное высшее

РГМУ им.Пирогова (2 мед. институт)

психолог , общая психология
 
1992 г.в.

Среднее

Средняя школа № 930

школа

г.Москвы 10 классов Аттестат Повышение квалификации/курсы

 

Владение языками

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, исполнительность, внимательность

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Гражданство: Россия‚ легко нахожу общий язык с людьми‚ комуникабельна‚ исполнительна‚ готова обучаться и узнавать что то новое.