50 000 руб.
Заключение договоров, ведение переговоров, проведение презентаций, прием входящих звонков, ведение клиентской базы, "холодные" звонки, активные продажи, подготовка коммерческих предложений, увеличение объемов продаж, продажи продукта / услуги
ПК – опытный пользователь (Microsoft Word, Excel, Power Point, Internet Explorer, The Bat, Media Manager, Sales Expert, Foxit PDF, Adobe Illustrator/Photoshop/Reader, 1С, Best, ГАЛАКТИКА, AutoCAD и т.д.) Большой опыт в проведении переговоров и заключении договоров. Планирование продаж и закупок. Активный поиск клиентов и поставщиков. Полный цикл ведения клиентов. Медиапланирование. Проведение рекламных кампаний, PR-акций. СМИ. Презентации, выставки. Маркетинговые исследования. Валютный контроль сделок.2016, декабрь — 2018, август, 1 год 8 мес
оператор горячей линии
Wilstream
Москва
Ведение телефонных переговоров с клиентами компаний (15 проектов), консультации.
2015, июль — 2015, октябрь, 3 мес
Менеджер по работе с клиентами
АвтоПрайд
Автосалон , Москва
Холодный обзвон auto.ru. Переговоры с клиентами. Работа на результат!
2013, ноябрь — 2015, июнь, 1 год 7 мес
Менеджер по работе с клиентами
Гарант Авто - AUTOLIFE
Автосалон , Москва , http://www.autolife-plus.ru
Холодные звонки. Оформление договоров комиссии. Приём заявок на кредит. Ведение отчётности.
2013, сентябрь — 2013, ноябрь, 2 мес
оператор Контактного центра
Мосэнергосбыт, ОАО
Торговая компания , Москва
Консультирование клиентов по вопросам покупки электроэнергии. Расчёт стоимости услуг, перерасчёт. Продажи услуг по замене электросчётчиков. Приём показаний. Ведение базы данных.
2012, август — 2013, август, 1 год
Менеджер
1 Автомобильная компания (Carville-Milan)
Автосалон , Москва
Проведение переговоров, в т.ч. холодные звонки, оценка автомобилей, оформление договоров (постановка автомобилей на комиссию в автосалон, выкуп, продажа автомобилей), расторжение договоров, расчет и выписка полисов ОСАГО, КАСКО, диагностические карты. Прием и сдача наличных денег, ведение отчетности. Расчет с поставщиками услуг. Обработка фотографий автомобилей в Photoshop с нанесением логотипа Carville. Ремонт автомобилей в Photoshop с покраской. Размещение рекламных объявлений в интернете.
Поиск сотрудников, размещение объявлений в интернете. Ведение графиков прихода на работу и выходных дней. Ежемесячный отчёт по работе каждого менеджера, включая обзвон клиентов по работе каждого менеджера. Заказ канцтоваров и воды в офис.
2011, март — 2012, июль, 1 год 4 мес
Менеджер по привлечению клиентов (обзвон, отдел TRAID-IN)
Автоцентр МАРШАЛ
Дилерский центр, сеть автосалонов, сеть техцентров и автосервисов , Москва
Активный поиск и обзвон клиентов с целью привлечения в автосалон (выкуп, комиссия). Продажи автомобилей без пробега по РФ по телефону. Размещение рекламных объявлений в Интернете, обработка фото в Photoshop. Отчётность.
2009, май — 2011, февраль, 1 год 9 мес
Менеджер по продажам автомобилей
Люксавтомоторс
Автосалон , Москва
Консультирование клиентов автосалона. Продажа подержанных автомобилей. Постановка и снятие с учёта в ГИБДД.
2008, март — 2009, май, 1 год 2 мес
Менеджер
ООО Евроброкер
Москва
Полный цикл ведения клиентов по покупкам автомобилей в кредит. Взаимодействие с банками, страховыми компаниями, автосалонами. Расчет КАСКО и ОСАГО. Выписка полисов. Оформление кредитных договоров. Прием и сдача наличных денег. Ведение отчетности.
2007, июль — 2008, февраль, 7 мес
Директор по рекламе
УК сети турагентств "Мастер отдыха"
Москва
Планирование рекламного бюджета (100 турагентств). Размещение рекламы. Продвижение бренда "Мастер отдыха".
2006, август — 2007, июль, 11 мес
Менеджер Департамента продаж и развития
ООО Рекламное агентство "МАГИТЕЛ"
Москва
Активный поиск клиентов. Проведение переговоров. Заключение договоров на производство видеороликов с дальнейшим размещением в СМИ. Контроль исполнения и оплаты. Своя тема "Бортовая пресса" (размещение PR-статей в бортовых журналах российских авиакомпаний, лидировал АЭРОФЛОТ). Производство и распространение пластиковых карт.
2006, апрель — 2006, июнь, 2 мес
Менеджер по продажам в административном отделе
ООО Симфония Отдыха
Москва
Администратор магазина массажных кресел. Продажи массажных кресел, ведение кассовых операций. Прием товара, прием и сдача наличных денег. Оформление доставки.
2005, февраль — 2005, декабрь, 10 мес
Менеджер отдела продаж
ООО Компания Рэндстрой
Москва
Оптовая продажа профессиональной сантехники. Полный цикл ведения клиентов. Выставки.
2003, июль — 2003, декабрь, 5 мес
Коммерческий менеджер
ЗАО Примекс
Москва
Консультирование клиентов и заключение договоров на оказание услуг. Выезды на объекты. Замеры. Расчёты заказов, составление смет и коммерческих предложений. Контроль выполнения работ.
2001, январь — 2002, январь, 1 год
Менеджер отдела оптовых продаж
ООО Альпиндустрия-М
Москва
Заключение договоров на поставки спортивных товаров. Полный цикл ведения клиентов. Презентации, предзаказы, выставки. Командировки. Активный поиск клиентов, развитие Уральского региона.
1999, сентябрь — 2000, ноябрь, 1 год 2 мес
Менеджер отдела региональных продаж
ТС Спорт Мастер
Москва
Курирование Уральского региона. Активный поиск клиентов. Командировки. Полный цикл ведения клиентов. Заключение договоров. Контроль дилеров. Обучение продавцов. Принимала активное участие в открытии магазина "Спорт Мастер" в г. Новосибирске.
1996, март — 1998, октябрь, 2 года 7 мес
Бухгалтер
ЗАО Интеруорлд Продактс
Москва
Ведение бухгалтерского учёта (российский и западный план счетов).
1994, сентябрь — 1995, март, 6 мес
Бухгалтер
фирма Регина
Москва
Ведение бухгалтерского учета. Сдача годового баланса.
Курсы переподготовки
Институт психологии менеджмента
(курс «Искусство переговоров») 2000
Высшее образование (специалист)
Московский Экстерный Гуманитарный Университет
Диплом МЭ № 26486 Регистрационный № 858 Дневная форма обучения
Владение языками
Английский - средний
Немецкий - начальный
Русский (родной)
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Исполнительная, аккуратная, вежливая, клиентоориентированная.
id резюме: 8740732,
обновлено 18-04-2019 00:05:25