Расширенный поиск

30 лет, мужчина

Брянск

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
20 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва , Санкт-Петербург . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Консультирование покупателей (выявление потребностей‚предложение альтернативных вариантов товара‚ отвечающих потребностям покупателя‚ осуществление сравнительного изложение технических характеристик предложенных вариантов товара)‚ постоянное повышение квалификации (обучение у операторов сотовой связи и получение сертификатов (Билайн‚МТС))‚ обеспечение качества обслуживания покупателей.
Основное образование
Высшее , Брянский государственный университет имени академика И. Г. Петровского , 2008
 
Опыт работы

2008, март — 2009, июнь, 1 год 3 мес

менеджер

ОАО "Связной ЦР" г. Брянск

Консультирование покупателей (выявление потребностей,предложение альтернативных вариантов товара, отвечающих потребностям покупателя, осуществление сравнительного изложение технических характеристик предложенных вариантов товара), постоянное повышение квалификации (обучение у операторов сотовой связи и получение сертификатов (Билайн,МТС)), обеспечение качества обслуживания покупателей. Приемка товара, оформление кассовой документации, проведение постоянного пересчета товара и проведение инвентаризации. Осуществление рекламации проданного товара, оформление рекламационной документации. Составление и заключение договоров на обслуживание с операторами сотовой связи. Участие в разрешении конфликтных ситуаций с клиентами.

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Брянский государственный университет имени академика И. Г. Петровского

Менеджмент организации
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Легко обучаем‚устойчив к стрессам‚коммуникабельный‚активен‚целеустремлен.Самостоятелен в принятии решений.