менеджер

ОАО "Связной ЦР" г. Брянск

Консультирование покупателей (выявление потребностей,предложение альтернативных вариантов товара, отвечающих потребностям покупателя, осуществление сравнительного изложение технических характеристик предложенных вариантов товара), постоянное повышение квалификации (обучение у операторов сотовой связи и получение сертификатов (Билайн,МТС)), обеспечение качества обслуживания покупателей. Приемка товара, оформление кассовой документации, проведение постоянного пересчета товара и проведение инвентаризации. Осуществление рекламации проданного товара, оформление рекламационной документации. Составление и заключение договоров на обслуживание с операторами сотовой связи. Участие в разрешении конфликтных ситуаций с клиентами.