Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами, менеджер по работе с корпоративными клиентами)

44 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по работе с корпоративными клиентами
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
- Умение разрешать и не допускать развития конфликтных ситуаций
- Практические навыки осуществления холодных звонков‚ активный поиск клиентов
- Ведение переговоров с различными категориями клиентов‚ в том числе с первыми лицами компаний
- Владею техникой продаж услуг и товаров
- Уверенное владение ПК (Windows‚ Office‚ Internet)
- Практические навыки работы с программой 1С 7.7 (ведение бухгалтерского учета предприятия‚ составление баланса‚ отчетов и т.д.)
- Обработка первичных документов входящих и исходящих
- Практические навыки в исполнительном делопроизводстве‚ как в электронном‚ так и в бумажном виде
- Умение работать с различной оргтехникой
- Практические навыки работы на полиграфическом оборудовании
Основное образование
Высшее , МЭСИ (Московский Государственный Университет Экономики , 1999
 
Опыт работы

2010, апрель — 2012, март, 1 год 11 мес

менеждер по работе с клиентами

ООО "Классика отношений"

Консалтинговая компания

- Холодные звонки, переговоры
- Заключение и ведение договоров, продажа услуг
- Психологические консультации
- Работа с вип-клиентами

 

2000, октябрь — 2008, июнь, 7 лет

Коммерческий директор

ООО "МиК"

Типография, центр оперативной полиграфии

- Организация полиграфического предприятия на имеющихся производственных мощностях
- Организация и управление производственным процессом
- Формирование и защита планов и бюджетов расходов на персонал (зарплата, мотивационные выплаты, развитие, и пр.).
- Прием и оформление персонала на работу. Подготовка и проведение аттестации персонала.
- Подготовка планов развития персонала с использованием методов регулярной оценки персонала.
- Заключение договоров.

 

1991, август — 1999, апрель, 7 лет

Начальник сектора межбанковских расчетов отдела расчетов и переводов

Сберегательный банк РФ

Банк

- выполнение работы по организации и учету банковских операций.
- соблюдение законодательных и нормативных актов, выполнение работы по движению денежных средств по расчётным и валютным счетам.
- проведение и контроль за проведением международных расчетов сотрудниками Отдела в соответствии с требованиями документооборота Банка и локальными нормативными актами Банка.
- формирование сообщения в форматах SWIFT при проведении международных расчетов филиалом Банка, клиентом филиала.
- оказание консультационной помощи клиентам филиала Банка (юридическим и физическим лицам) по вопросам валютного регулирования и валютного контроля в Российской Федерации, международных расчетов (переводы, аккредитивы, инкассо).
- осуществление функции в соответствии с Правилами внутреннего контроля Банка в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
- ведение балансовых счетов, ежедневной отчетности, сдача баланса.

 
Основное образование
1999 г.в.

Второе высшее

МЭСИ (Московский Государственный Университет Экономики

экономист
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Умение убеждать‚ анализировать и систематизировать информацию
- Нацеленность на положительный результат
- Умение работать в команде
- Высокая работоспособность‚ стрессоустойчивость
- Коммуникабельность‚ общительность‚ личное обаяние
- Ответственность‚ аккуратность
- Без вредных привычек