Расширенный поиск

29 лет, женщина

Соискатель скрыл свои контакты

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office).
Владение оргтехникой и средствами связи: принтер‚ ксерокс‚ телефон‚ факс‚ e-mail.
Есть опыт работы координатором Call-центра;
Опыт ведения переговоров‚
Знание делового этикета;
  Умение работать с большим объемом информации.
Основное образование
Высшее , Московский Экономико-Правовой Институт, очное отделение; , 2008
 
Опыт работы

2005, август — продолжаю работать, 11 лет

Менеджер коммерческого отдела

ООО «Кречет Консалтинг» (системный интегратор)

- выстраивание взаимоотношений с клиентами;
- обработка входящих звонков, консультации клиентов;
- заключение договоров;
- ведение переговоров, переписки;
- развитие клиентской базы;
- формирование коммерческих предложений;
- ведение первичной бухгалтерии;
- подготовка финансовых таблиц;
- оформление заказов и разрешение спорных вопросов с клиентами;
- контроль работы инженеров на аутстаффинге,

 

2005, июль — 2005, август, 1 мес

Офис-менеджер

ООО «Кречет Консалтинг»

- осуществление приема и обработки звонков от клиентов;
- осуществление регистрации и учета всех договоров с клиентами;
- контроль и своевременное пополнение необходимых офису и складу запасов канцелярских принадлежностей и расходных материалов;
- копировально-множительные работы;
- ведение приема клиентов в офисе

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Экономико-Правовой Институт, очное отделение;

Менеджмент организации
 
Дополнительное образование

2006 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Strategic training

, обучение по курсу «Искусство эффективных продаж» с получением сертификата.

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Заинтересованность в приобретении новых навыков и знаний.
Личностные качества: умение работать в коллективе‚ нацеленность на результат‚ коммуникабельность‚ быстрая обучаемость‚ ответственность‚ стрессоустойчивость.