2009, март — 2009, сентябрь, 6 мес
Директор магазина
ООО «Манго-РИО» г. Москва
• Подбор персонала, обучение (проведение тренингов, аттестаций) и стимулирование сотрудников к увеличению продаж магазина, при постоянном улучшении имиджа компании и торговой марки «Mango», развитие корпоративной культуры; • Разработка и внедрение мотивационных схем для персонала; • Оперативное руководство всеми аспектами эффективного функционирования подразделения; • Выполнение финансово-экономических показателей. Мониторинг работы подразделения, разработка и внедрение мероприятий, направленных на увеличение эффективной работы подразделения; • Взаимодействие с Госструктурами; • Планирование бюджета; • Анализ рекламных акций, проводимых в магазине; • Личные продажи; • Административно-хозяйственная деятельность; • Своевременное и верное исполнение отчетности, принятой на предприятии.
Прохождение тренингов:
«Основы управления персоналом и ситуационное руководство»
«Тайм-менеджмент и личная эффективность»
«Лидерство и нематериальная мотивация»
«Менеджер магазина: роль и влияние. Коммерческое управление, управление командой» ,
«Проффесиональное развитие – коучинг. Проф. самопознание, мотивация и ключевые инструменты работы с командой»,
«Интервью для набора персонала. Обслуживание покупателей и продажи в Mango»,
«Развивающее интервью. Компетенции Mango и опрос по компетенциям. Этапы интервью».
Сдача аттестации директоров компании.
2008, февраль — 2009, февраль, 1 год
Зам. директора магазина
ООО «Бутик-Лагуна» г. Москва
• Организация и оптимизация рабочего процесса в торговом зале, планирование и координация работы персонала; • Подготовка торгового зала к открытию магазина, реплайсмент, мерчендайзинг ; • Своевременное и верное исполнение отчетности, принятой на предприятии; • Своевременное и верное проведение мероприятий по переоценке товара, по требованию поставщика, в соответствии с действующим законодательством и внутренними инструкциями; • Контроль за выполнением всеми сотрудниками своих должностных обязанностей и правил внутреннего трудового распорядка; • Контроль за технической исправностью торгового оборудования; • Контроль за работой, связанной с выполнением Закона о защите прав потребителей, Правил продажи товаров; • Взаимодействие с администрацией ТК «Охотный Ряд», милицией; • Подбор и обучение персонала, проведение тренингов, аттестаций.
Прохождение тренингов:
«Личностное редактирование»,
«Технологии продаж»,
«Делегирование».
Сдача аттестации директоров компании.
2006, ноябрь — 2008, февраль, 1 год 3 мес
Коммерческий директор
ООО «Манго-Краснодар» г. Краснодар
• Своевременное и верное финансовое планирование в SAP; • Своевременное и верное исполнение финансовой отчетности в SAP; • Весь комплекс мероприятий по планированию и управлению персоналом; • Контроль за выполнением всеми сотрудниками своих должностных обязанностей и правил внутреннего трудового распорядка; • Взаимодействие с администрацией и рекламным отделом ТРК.
2006, февраль — 2006, ноябрь, 9 мес
Старший администратор
В той же компании: ООО «Манго-Краснодар» г. Краснодар
• Весь комплекс мероприятий по планированию и управлению персоналом; • Контроль за выполнением всеми сотрудниками своих должностных обязанностей и правил внутреннего трудового распорядка; • Контроль за работой, связанной с выполнением Закона о защите прав потребителей, Правил продажи товаров; • Взаимодействие с рекламным отделом ТРК.
2004, июль — 2006, февраль, 1 год 7 мес
Логист
В той же компании: ООО «Манго-Краснодар» г. Краснодар
• Увеличение объема продаж путем анализа наиболее продаваемых моделей; • Обработка и анализ информации о продажах в магазине, выявление факторов, влияющих на продажи, оптимизация товарооборота; • Поддержание нормального функционирования компьютерной техники, кассового аппарата, а также программного обеспечения и оргтехники; • Организация и контроль за поступлением товара, ежедневным движением внутри магазина, хранения и сбыта; Организация работы по выявлению брака в полученных сезонных коллекциях, составление необходимых актов и реестров для возврата его в центральный офис; • Проведение переоценки и инвентаризации, анализ результатов; • Взаимодействие с центральным офисом. Ежедневная передача отчетности по эл. почте, обработка поступившей информации; • Ведение документооборота магазина; • Организация и контроль выполнения кассовых операций и инкассации; • Организация и контроль работы ст. продавца, продавцов-консультантов, кладовщика.
Прохождение тренингов:
«Управленческие навыки. Мотивация персонала»
«Конфликты. Способы разрешения и поведение в конфликтных ситуациях»
2003, декабрь — 2004, май, 5 мес
Специалист по связям с общественностью
Информационно-консультативный центр "Перспектива" г. Краснодар
• Составление ежемесячных отчетов о деятельности организации; • Выявление и развитие перспективных направлений; • Весь комплекс мероприятий по планированию и управлению персоналом; • Внедрение сетевого маркетинга в деятельность организации; • Размещение рекламы в СМИ.
2002, февраль — 2003, декабрь, 1 год 10 мес
Инженер по сертификации
Государственное учреждение Краснодарского края «Орган по сертификации услуг" г. Краснодар
• Составление ежемесячных, ежеквартальных, ежегодных отчетов о деятельности организации; • Взаимодействие с Госстандартом РФ. Ежедневный отчет о выданных сертификатах; • Ведение делопроизводства; • Формирование и актуализация нормативной базы; • Участник программы «Качество» при содействии Департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края. .
Второе высшее
Кубанский Государственный Технологический Университет, Факультет: экономический
Высшее образование (специалист)
Кубанский Государственный Технологический Университет, Факультет: химико-технологический
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем
О себе
Самостоятельна в принятии решений‚ устойчива к стрессовым ситуациям‚ коммуникабельна‚ ответственна‚ быстрообучаема‚ обладаю высокой работоспособностью. Имею математический склад ума‚ склонна к анализу и синтезу.
id резюме: 8769627,
обновлено 10-12-2009 12:51:32