2005, октябрь — 2011, май, 5 лет
Бизнес-тренер (частичная занятость)
Группа компаний "Универсум плюс"
* проведение переговоров с клиентами, составление индивидуальной программы мероприятий, необходимых для выполнения поставленной задачи. * проведение тренингов * анализ результатов обучения, посттренинговое сопровождение * коучинг * Разработка новых программ и проектов, направленных на обучение и развитие персонала клиентов. (Последняя разработка: "Система адаптации, обучения и аттестации агентов. Для агентств недвижимоти, работающих на вторичном рынке жилья.)
2007, август — 2008, октябрь, 1 год 2 мес
Директор по персоналу
Агентство недвижимости "Азбука Жилья"
Формирование кадровой службы с "0" * Подбор персонала * разработка и внедрение программы адаптации персонала * разработка методических пособий для курса адаптации * разработка и проведение мероприятий по аттестации персонала * Разработка и внедрение программы развития для сотрудников без опыта работы. * проведение тренингов для персонала компании * мониторинг заработных плат * консультирование руководителей подразделений по вопросам управления и развития персонала. * разработка мотивационных схем для сотрудников компании * разработка кадровой политики компании (положения по работе отделов, должностные инструкции, алгоритмы работы, мотивационные схемы и т. д.) * формирование нескольких отделов с "0" и.т.д.
2006, июль — 2007, май, 10 мес
Бизнес-тренер (полная занятость)
ООО ТПК "Феликс"
* Разработка и проведение тренингов для торгового персонала и руководителей подразделений по темам: Мастерство продаж (для менеджеров по активным продажам) Тренинг уверенности в себе Работа с трудным клиентом Эффективные продажи (для менеджеров салонов) Работа с клиентом конкурента Эффективное руководство сотрудниками Лидерство для HR-менеджеров Командообразование И т. д. * Анализ эффективности тренингов, коучинг * Проведение аттестации сотрудников * Взаимодействие со всеми службами компании на предмет повышения эффективности работы подразделений
2003, ноябрь — 2005, май, 1 год 6 мес
Директор по подбору и развитию персонала.
ООО "Портис "
* Создание кадровой политики компании (разработка положений и приказов, регламентирующих деятельность сотрудников, должностных инструкций, системы мотивации); * Мониторинг рынка труда; * Подбор персонала (анализ резюме, первичное собеседование, тестирование, прямой поиск); * Адаптация новых сотрудников; * Анализ работы отделов компании и выявление потребности в обучении персонала. * Разработка программ обучения персонала; * Проведение обучения; * Анализ эффективности обучения; Коучинг; * Аттестация персонала; * Консультация руководителей компании по управлению персоналом; * Поддержание позитивного психологического климата в коллективе; * Проведение индивидуальных консультаций для сотрудников и руководителей компании.
Высшее образование (специалист)
Магнитогорский Государственный Университет
Прошла массу тренингов и курсов повышения квалификации.
Владение языками
Немецкий - начальный
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Высокая работоспособность‚ лидерские качества‚ стратегическое мышление‚ клиент- ориентированный подход‚ позитивный настрой.
id резюме: 8772017,
обновлено 24-02-2012 18:27:09