Расширенный поиск

49 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор
35 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Знание ПК уверенный пользователь‚Word‚ Excel‚ 1C Торговля-Склад‚ знание оргтехники
Основное образование
Высшее , Московский Социально-Гуманитарный Институт , 2004
 
Опыт работы

2011, июль — продолжаю работать, 5 лет

администратор

ООО "Стоматологическая клиника "Доктор Смайл"

Прием входящих звонков
Запись/консультация пациентов по телефону и в клинике об услугах клиники
Обслуживание пациентов в клинике
Работа со страховыми компаниями
Заключение договоров
Координирование записи пациентов к специалистам клиники
Прием оплаты, работа с контрольно-кассовым аппаратом и терминалом
Оформление документации
Ведение компьютерного учета услуг медицинского центра.
Взаимодействие с медицинским персоналом

 

2010, май — 2011, июнь, 1 год 1 мес

администратор

ООО " Центр Кинезиологии"

- Прием входящих телефонных звонков,
- запись пациентов на прием,
- информирование пациентов об услугах клиники,
- координирование записи пациентов на необходимые лечение
- формирование и выставление счетов, прием оплаты,
- работа с контрольно-кассовым аппаратом и терминалом
- составление отчетности,
- работа со страховыми компаниями
- заключение договоров
- взаимодействие с медицинским персоналом
- координация работы сотрудников.
- ведение компьютерного учета услуг медицинского центра.

 

2008, ноябрь — 2010, март, 1 год 4 мес

Администратор

Медицинский Центр ООО «Натамед»

Прием и регистрация входящих телефонных звонков, запись пациентов на прием, оформление клиентов в БД; продажа (презентация) услуг центра по телефону, информирование (консультирование) клиентов по услугам центра; встреча клиентов; ведение кассового учета.

 

2007, ноябрь — 2008, октябрь, 11 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Компания "Метта"

Ведение и расширение клиентской базы. Работа с клиентами лично и по телефону. Прием и обработка заказов‚ подготовка первичных документов. Контроль за состоянием склада‚ формирование товарного запаса‚ координация отгрузок.Ведение отчетности по продажам‚ отслеживание дебиторской задолжности.Принятие решений при нестандартных ситуациях. Уверенный пользователь ПК ( 1С‚ АРМ‚ АСМТ‚ Internet‚ e-mail Excel Word)знание оргтехники.

 

2001, октябрь — 2007, октябрь, 6 лет

Специалист по работе с клиентами

НДК Меркурий

Формирование и ведение клиентской базы, работа с региональными клиентами различных регионов России. Ведение деловых переговоров с клиентами по телефону, прием и обработка заказов, оформление первичных документов, контроль за состоянием склада, формирование товарного запаса, координация отгрузок. Составление отчетности, анализ продаж, отслеживание дебиторской задолженности, расчет скидок и бонусов для клиентов, разрешение конфликтных ситуаций.
Уверенный пользователь ПК ( 1С, АРМ, АСМТ, I-net e-mail Excel Word)знание оргтехники.

 

2000, январь — 2001, сентябрь, 1 год 8 мес

Офис-менеджер

Линда МТ

Прием и оформление заказов, составление отчетов, ведение деловых переговоров, ведение документации, общение с клиентами по телефону.

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Социально-Гуманитарный Институт

Экономика

диплом

 
1990 г.в.

Среднее профессиональное

Художественное Училище

Художественное оформление

Художник-бутофор диплом

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

О себе

Личные качества: без вредных привычек‚ респектабельная внешность‚ пунктуальная‚ ответственная‚ порядочная‚ энергична‚ легко обучаема‚ коммуникабельна‚ способна адаптироваться в новых условиях‚ вежлива и корректна в отношении с окружающими.