способность быстро принимать решения в сложных непредвиденных обстоятельствах и сводить на нет конфликтные ситуации , умение грамотно излагать свои мысли при консультировании покупателей и предоставлять им всю необходимую информацию, отличное знание ПК, аудио, видео, бытовой и другой техники, владение техникой продаж (текстиль, одежда, обувь), отличные навыки управления персоналом