2009, сентябрь — продолжаю работать, 14 лет
Начальник сети офисов
ОАО "Мобильные ТелеСистемы"
). - Выставление счетов на оплату услуг. - Подготовка документации для открытия салонов-магазинов, поиск помещений. - Прохождение аудитов МРЦ и участие в проведении аудитов других филиалов. - Расчет мотивации, консолидация расчетов с выгрузками БЕР. - Проведение тренингов по проекту «Клиентоориентированность» -Консолидация отчетов, ежедневное и еженедельное ведение отчетов для предоставления своевременной информации по запросам МРЦ, БЕР, директору филиала. -Проведение служебных расследований, подготовка заключений
2007, август — продолжаю работать, 16 лет
начальник офиса
ОАО "Мобильные ТелеСистемы" филиал в г. Тула
- Расчет мотивации сотрудников. - Руководство тремя салонами магазинами. - Ведение и консолидация отчетности по всем офисам Тульского филиала. Предоставление отчетности в МРЦ по подключениям и транзакциям. Ведение статистики ожидания в очереди абонентов с произведением замеров. - Прохождение тренинга «Голос клиента». Имею сертификат тренера. - Доведение необходимой служебной информации до сотрудников.
2000, июнь — 2006, июнь, 6 лет
оператор ЭВМ
ОАО «Ванадий-Тула»
ООТ и ЗП Ведение табельного учета рабочего времени, оформление больничных листов, приказов на отпуск, ведение графиков работ сотрудников фирмы, закрытие заработной платы, консультирование работников по вопросам начисления заработной платы
2000, июнь — 2003, июнь, 3 года
-бухгалтер
ООО «Лактан»
Ведение банковских и кассовых операций, заполнение и предоставление различных форм отчетности в бюджетные органы, заключение договоров субаренды, урегулирование спорных вопросов с клиентами связанных с несоответствием предоставляемых услуг
Высшее образование (специалист)
Всероссийский заочный Финансово-экономический институт
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Активна‚ целеустремленна.Имею сертификат по тренингу "Голос клиента". Имею опыт в проведении тренингов.<br />
id резюме: 8798239,
обновлено 22-12-2009 16:45:04