Расширенный поиск
резюме (Специалист ведущий)

28 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист ведущий
30 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Пользватель ПЭВМ: MS Office; Internet Explorer; RS-Bank; TSA; СУВД-КД; MMS(УТЗ)
Основное образование
Высшее , СГЭИ , 2009
 
Опыт работы

2008, декабрь — продолжаю работать, 8 лет

Заместитель руководителя торгового отдела направления «Спорт/Игрушки»

ООО «Метро кэш энд керри»

• 08/12/2008 по 14/02/2009 – Оператор торгового зала напраления отдела «Офис/техника» компании ООО «Метро кэш энд керри»
• 15/02/2009 по 25/05/2009 – Ассистентка Управляющего торговым залом компании ООО «Метро кэш энд керри»
• 26/02/2009 по 02/08/2009 – Оператор торгового зала направления отдела «Спорт/Игрушки» компании ООО «Метро кэш энд керри»
• 03/08/2009 по с.д – Заместитель руководителя торгового отдела направления «Спорт/Игрушки» компании ООО «Метро кэш энд керри».
- подготовка и внедрение новых схем работы для увеличения объемов продаж;
- заказ товара;
- контроль остатков;
- замещение руководителя отдела;
- работа с документами, отчетами.

 

2006, ноябрь — 2007, сентябрь, 10 мес

ведущий специалист «Сектора регионального обслуживания» Отдела мониторинга просроченной задолженности

ОАО «Собинбанк»

- мониторинг кредитных договоров, отслеживание просроченной задолженности;
- осуществление мер по погашению просроченной задолженности, в соответствии с действующими инструкциями банка;
- расчет суммы задолженности по всем видам банковских продуктов (ипотека, автокредитование, потребительский кредит, револьверные и дебетовые карты);
- уведомление клиента о сумме просроченной задолженности, анализ причины возникновения долга, консультирование по списанию денежных средств со счета, помощь в ознакомлении с условиями кредитного договора, подбор наиболее удобных условий оплаты;
- расчет суммы для досрочного погашения по всем видам кредитования;
- консультирование клиентов по вопросам страхования, возникающим в процессе обслуживания клиентов, рассрочка платежа. Осуществление сверки полисов со страховыми компаниями, сопровождение возмещения по страховым случаям;
- дальнейшая передача клиентов в Отдел по работе с просроченной задолженностью HARD – collection;
- обучение новых сотрудников - осуществление оперативного руководства и контролирующих функций (в объеме своих полномочий, определенных начальником Отдела);
- распределение обязанностей и объема работ между сотрудниками;
- обеспечение качественного и своевременного выполнения задач, функций и работ возложенных на сектор внешнего обслуживания

 

2006, июль — 2006, октябрь, 3 мес

специалист группы «Справочно-информационный центр» Отдела клиентской поддержки Департамента розничного бизнеса

АКБ «Лефко-Банк»

- Ввод данных (анкета-заявление на предоставление кредита);
- Расчет просроченной задолженности клиента;
- Отправка корреспонденции;
- Консультирование по всем розничным продуктам Банка;
- Сортировка входящих звонков;
- Перекрестные продажи;
- Холодные звонки;
- Отчетность в рамках функционала отдела.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

СГЭИ

Менеджер
 
2006 г.в.

Среднее профессиональное

Технологический колледж №9‚

Бухгалтер

30/07/2006г. закончила Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования Технологический колледж №9, присвоена квалификация «Бухгалтер», по специальности «Экономика и Бухгалтерский учет».

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

• Дисциплинированная‚ исполнительная‚ в работе проявляю трудолюбие‚ усердие‚ усидчивость и личную организованность;
• Обладаю хорошей работоспособностью;
• В решении служебных вопросов и при выполнении поставленных задач проявляю разумную инициативу и настойчивость;
• Морально устойчива. По характеру спокойна;