2010, февраль — продолжаю работать, 14 лет
Менеджер по поддержке клиентов
ООО "Экогазпластик"
Документооборот, деловая переписка, обработка заказов (от получения заказа до отгрузочных документов), работа с ключевыми клиентами, первичная бухгалтерия (счет, счет-фактура, накладная, ТТН), разрешение конфликтных ситуаций, работа со складом, работа со службой доставки, ведение отчетности и анализ продаж, формирование заказа на производство, отслеживание задолженностей, курирование сайта.
2008, октябрь — 2009, август, 10 мес
Специалист по работе с клиентами
ООО "Аристон Термо Русь"
г. Москва Бытовая техника/электроника Должностные обязанности и достижения: Получение и обработка заказов (от получения заказа до отгрузочных документов), согласование поставки, работа со складом (отслеживание наличия товара на складе и заказ товара на производстве), статистика и анализ продаж, прогнозирование и динамика продаж, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, отслеживание клиентской задолженности, расчеты бонусов по договорам с клиентов. Период работы: С
2006, ноябрь — 2008, октябрь, 1 год 11 мес
Старший логист
ЗАО "Исет"
антивирусные решения Должностные обязанности и достижения: 1. Менеджер по работе с партнерами - Развитие партнерской сети, поиск новых партнеров, работа на выставках, проведение презентаций и переговоров, составление первичной документации, заключение договоров, продвижение нового ПО. 2. перешла на должность логиста - обработка заказов (от получения заказа до отгрузочных документов), работа с дистрибютором, первичная бухгалтерия (счет, счет-фактура, накладная), разрешение конфликтных ситуаций. 3. повышение до старшего логиста - организация работы отдела, статистика и анализ продаж, прогнозирование продаж, динамика продаж, обработка заказов (от получения заказа до отгрузочных документов), работа с дистрибютором, первичная бухгалтерия (счет, счет-фактура, накладная), разрешение конфликтных ситуаций, так же участие в разработке новых систем и решений для внутреннего пользования компании Период работы: С
2005, февраль — 2006, октябрь, 1 год 8 мес
Специалист 1 категории
Префектура СВАО, управление потребительского рынка и услуг
г. Москва Государственная структура Должностные обязанности и достижения: Документооборот, деловая переписка, протоколирование совещаний, отслеживание сроков выполнений поручений, жизнеобеспечение офиса (отдела), прием входящих звонков (мини АТС) + обязанности личного помощника руководителя (планирования рабочего дня, заказ билетов - ж/д и авиа, чай-кофе и т.д.)
Высшее образование (специалист)
Московский педагогический государственный университет, Факультет: Биолого-химический
Форма обучения: Очно-заочная
Владение языками
Английский - начальный
Китайский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Наличие водительских прав: Категория B <br />Ваши занятия в свободное время: Чтение‚ спорт‚ активный отдых
id резюме: 8836276,
обновлено 12-01-2011 14:00:25