Заключение договоров, ms office, ведение переговоров, ms office excel, ms office word, ведение документооборота, управление персоналом, ведение деловой переписки, контроль качества, управление проектами
Привлечение юридических лиц, продажи, заключение и ведение договоров ДМС.Переговоры (в том числе уригулирование спорных вопросов). Участие в разработке программ медицинского обслуживания, участие в разработке рекламного обеспечения2016, сентябрь — продолжаю работать, 7 лет
Начальник управления ДМС
МЛДЦ-НТ, ООО
Москва
Общее руководство подразделениями: Контакт-цент, экспертно-аналитический отдел, договорной отдел
2016, январь — 2016, сентябрь, 8 мес
Заместитель директора департамента личного страхования
ОАО "АСК "РОСМЕД"
Москва
Организация работы подразделений департамента:
- Управления административного сопровождения договоров (ДМС, НС, ВЗР)
- Организация работы диспетчерского медицинского пульта и подразделения МЭЭ, в т.ч.:
урегулирование убытков по договорам ДМС
проведение контроля и анализ качества работы специалистов.
выявление недостатков в работе специалистов.
согласование проведения лечебных мероприятий с врачами лечебных учреждений в сложных случаях.
контроль ведение специалистами пульта электронной базы данных.
контроль регулирования потоков застрахованных в лечебные учреждения.
решение конфликтных и спорных вопросов с застрахованными и администрацией лечебных учреждений, а так же урегулирование поступающих претензий.
систематизация и коррекция информации о порядке работы лечебных учреждений с Компанией и услугах по добровольному медицинскому страхованию, оказываемых в лечебных учреждениях.
организация и контроль деятельности по отбору, обучению и развитию работников подчиненного подразделения.
- Управления по работе с провайдерами медицинских услуг (ЛПУ):
Полный цикл работы с лечебными учреждениями в т. ч., проведение переговоров по сотрудничеству (переговоры с первыми лицами компаний), урегулирование вопросов ценовой политики компании, анализ рынка ДМС, урегулирование претензий и жалоб застрахованных.
2013, сентябрь — 2015, декабрь, 2 года 3 мес
Заместитель руководителя сектора по работе с ЛПУ, Врач-куратор ВИП клиентов
ЗАО "СК "ТРАНСНЕФТЬ"
Москва
оординация работы отдела;
Взаимодействие с лечебными учреждениями:
Полный цикл работы с лечебными учреждениями в т. ч. - проведение переговоров по сотрудничеству (переговоры с первыми лицами компаний),
переговоры по достижению экономических преференций,
анализ рынка ДМС,
урегулирование претензий и жалоб застрахованных, формирование программ медицинского обслуживания,
подготовка различных регламентов, инструкций и т.д.
Организация работы отдела по обеспечению экономических интересов компании;
методологическая помощь подразделениям;
Консультации по ЛПУ и мед. программам.
2011, сентябрь — 2013, сентябрь, 2 года
Заместитель начальника отдела организации медицинского обеспечения и медико-экономической экспертизы ДМС
ОАО "СГ МСК"
Москва
Организация работы диспетчерского медицинского пульта и подразделения МЭЭ, в т.ч.:
- урегулирование убытков по договорам ДМС
- проведение контроля и анализ качества работы специалистов.
- выявление недостатков в работе специалистов.
- согласование проведения лечебных мероприятий с врачами лечебных учреждений в сложных случаях.
- контроль ведение специалистами пульта электронной базы данных.
- контроль регулирования потоков застрахованных в лечебные учреждения.
- решение конфликтных и спорных вопросов с застрахованными и администрацией лечебных учреждений, а так же урегулирование поступающих претензий.
- систематизация и коррекция информации о порядке работы лечебных учреждений с Компанией и услугах по добровольному медицинскому страхованию, оказываемых в лечебных учреждениях.
- организация и контроль деятельности по отбору, обучению и развитию работников подчиненного подразделения.
2010, февраль — 2013, сентябрь, 3 года 7 мес
Ведущий специалист по работе с мед. учреждениями Московского региона
СОАО "ВСК"
Взаимодействие с лечебными учреждениями:
Полный цикл работы с лечебными учреждениями в т. ч. - проведение переговоров по сотрудничеству (переговоры с первыми лицами компаний), урегулирование вопросов ценовой политики компании, анализ рынка ДМС, урегулирование претензий и жалоб застрахованных.
2008, январь — 2010, февраль, 2 года 1 мес
специалист по работе с юридическими лицами
ООО "А.Р.С. Медика"
Привлечение юридических лиц, продажи, заключение и сопровождение договоров ДМС. Взаимодействие со страховыми компаниями, переговоры (так же урегулирование спорных вопросов). Участие в разработке программ медицинского обслуживания, участие в разработке рекламного обеспечения.
2003, февраль — 2006, январь, 2 года 11 мес
ассистент руководителя отдела медицинских вопросов
ММЦ "On Clinic"
С февраля 2003 по 2006 помощник руководителя отдела маркетинга и рекламы. (Полная занятость)
Обязанности: консультации по предоставляемым услугам, организация работы сотрудников, ведение баз данных, работа с программой базы данных клиники, привлечение организаций в качестве клиентов клиники.
Высшее образование (специалист)
Тульский государственный университет, Тула
Среднее профессиональное
Орехово-зуеский мед. колледж,
Владение языками
Английский - средний
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность
Семейное положение
Женат , Дети есть
id резюме: 8836522,
обновлено 16-09-2022 10:22:54