Резюме оператор call центра | Директор / Управляющий

ПК уверенный пользователь, MS OFFIS. OUTLOOK.INTERNET. 1C ПРЕДПРИЯТИЕ (версия 7.7) Word. Excell

Работа на телефоне. Привлечение клиентов. Продажа услуг

Основное образование

Высшее , МГУ им Ломоносова , 1983

Опыт работы

2009, январь — 2009, декабрь, 11 мес

секретарь генерального директора

ООО "ГАРАНТ РЕГИОН ДОСТАВКА"

Выполнение секретарских обязанностей, работа с клиентами и сотрудниками офиса. Прием входящих звонков, первичная консультация по услугам компании и дальнейшее распределение звонков по сотрудникам.Делопроизводство.Выполнение поручений руководителя. Встреча гостей.,назначение встреч

2003, август — 2008, декабрь, 5 лет

менеджер демонстрационного зала

ЗАО "Евроклимат"

Продажа климатического оборудования в офисе и по телефону. обработка Интернет заказов. Оформление первичных бухгалтерских документов (счет, счет-фактура, накладная) Отчеты по продажам

2002, июнь — 2003, июль, 1 год 1 мес

оператор Саll-центра

ИТ Телеком Сервис

Обзвон клиентов по телефону. Продвижение програмного продукта. Назначение встреч для менеджеров по продажам.

Основное образование

1983 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГУ им Ломоносова

физика

Владение языками

Английский - начальный

Подробнее о себе