2004, июль — 2009, февраль, 4 года
Администратор
ЗАО "Инфлотель" КРЦ "ТХ А. Блок"
Осуществление работ по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий. Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей. Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривание претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводить необходимые организационно-технические мероприятия. Осуществление контроля за соответствующим оформлением помещений, следить за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании. Обеспечение чистоты и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории. Контроль за соблюдением подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены. Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации. Обеспечивать исполнение работниками указаний руководства предприятия.
Неполное высшее
НИИЕВ, Экономика - Менеджмент
Среднее профессиональное
СПТУ 58
2004 г.в.
Бармен - Хауз
R-Keeper, Кассир
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 8842540,
обновлено 15-06-2012 01:36:04