Расширенный поиск
резюме (Менеджер по туризму и гостиничному делу)

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по туризму и гостиничному делу
41 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь персонального компьютера: использование Microsoft Office‚ также как Интернета и Электронной почты
Основное образование
Высшее , Швейцарская бизнес-школа отельного и туристского менеджмента , 2009
 
Опыт работы

2009, сентябрь — 2009, октябрь, 1 мес

Ассистент Менеджера Ресторана

Миконос Грейс Отель, Миконос‚ Греция

Помощь менеджеру ресторана в организации работы сотрудников ресторана, ведение стоков алкогольной продукции для бара, организация работы мини-бара.
Качество и эффективность работы выражены в предложении менеджмента о работе на следующий сезон в качестве метр'д ресторана.

 

2009, апрель — 2009, сентябрь, 5 мес

Рецепционист

Миконос Грейс Отель‚ Миконос‚ Греция.

Полное обслуживание и помощь в размещение гостей отеля. Процедуры check-in, check-out. Предоставление информации о гостинице и об острове. Прием звонков, прием оплаты, бронирование ресторанов, такси.
Лидерские качества привели к повышению на должность ассистент менеджера ресторана.

 

2008, апрель — 2008, октябрь, 6 мес

Продавец-консультант

Венус Шоппинг Центр, Крит‚ Греция.

 

2008, апрель — 2008, октябрь, 6 мес

Департамент по работе с гостями (Guest Relations)

Капсис Элит Резорт, Крит‚ Греция.

Помощь гостям в период пребывания в гостинице, организация экскурсий, бронирование ресторанов. Решение возникающих спорных вопросов и сложных ситуаций. Информационная поддержка клиентов.

 

2006, сентябрь — 2007, октябрь, 1 год 1 мес

Менеджер по образовательным программам

Планета Эсперанто XXI, Москва‚ Россия

Организация выездов за рубеж с целью обучения, как в университетах и школах для получения среднего и высшего образование, так и простых языковых курсов. Ведение полного контроля процесса для каждого клиента.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (магистр)

Швейцарская бизнес-школа отельного и туристского менеджмента

Международное гостеприимство и туризм

Степень Университета Кардифа‚ Уэльс. Диссертация на тему: "Инновации и оптимизация рабочих процессов в разных департаментах отеля". Лидерские качества замечены при выборе в Вице-президенты студенческого кампуса Представитель Студенческого Совета в качестве Вице-президента от класса магистратуры

 
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский гуманитарный университет

Социально-культурный сервис и туризм

Дипломная работа на тему: "Тенденции и перспективы развития образовательного туризма за рубежом". Защита на отлично.

 
2004 г.в.

Среднее профессиональное

Колледж при Московском гуманитарном университете‚ Москва‚ Россия.

Организация туризма
 

Владение языками

Английский - свободное владение

Испанский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Молодой профессионал‚ с хорошими коммуникативными и организационными навыками. Трудолюбивый‚ энергичный‚ надежный работник‚ заинтересованный в многофункциональной работе и готовый для решения сложных задач. Хорошие навыки в мотивации людей. Работал в команде по организации разных мероприятий‚ вследствие этого понимает важность работы в группе для достижения общей цели.
 
Интересы: Книги‚ Спортивные танцы‚ Путешествия ‚ Спорт: Плавание‚ Аэробика‚ Баскетбол