15 000 руб.
2007, август — 2009, декабрь, 2 года 4 мес
Менеджер Кофени
Сеть кофеей "Шоколадница"
До 05.2008 работала официантом.Поддержание бесперебойной работы кофейни, составление графика работы персонала.Обучение персонала, составление программ стажировки, проведение аттестаций .Управление персоналом, организация его работы. Проведение первичных собеседований кандидатов.Проведение ежемесячной инвентаризации кофейни.Ведение документации кофейни, внутренней отчетности,работа с входящей/исходящей документацией,заполнение договоров,актов, Z- отчетов,Работа с кассовым аппаратом, решение конфликтных ситуаций, работа с гостями,составление заказов,прием продукции со склада.
Хорошая организация работы персонала и его обучение, следствие чего, прохождение тайного гостя на 100% результат.
Высшее образование (специалист)
ГОУ МГИУ (Московский Государственный Индустриальный Университет"
Факультет экономики, менеджмента и информационных технологий.Форма обучения -очная. Возможность работы полный рабочий день.
2008 г.в.
Учебно-сертификационный центр "Гармония"
Технология и правила розничной продажи. Правила приминения и эксплуатации ККТ при осуществлении наличных денежных расчетов., Кассир торгового зала 2-го разряда
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Ответственная‚ целеутсремленная‚ комуникабельна‚ без вредных привычек‚ легкообучаема‚ активная жизненная позиция‚ целеустремленность.Желание развиваться.
id резюме: 8868950,
обновлено 01-02-2010 17:48:27