25 000 руб.
программы Microsoft Office: Word, Excel;
Интернет, электронная почта, Консультант плюс.
2010, март — продолжаю работать, 14 лет
менеджер по туризму
OOO "Авен Тур" (франчайзинг. агенство "Капитал Тур")
консультирование клиентов по телефону в офисе; переписка и общение с туроператорами; оформление документации, бронирование туров; сбор, оформление, подготовка и сдача документов в посольства.
2009, октябрь — 2009, ноябрь, 1 мес
менеджер по реализации проектов
ООО"Группа рекламной поддержки"
Подготовка, организация и контроль реализации проектов (промо-акций, event-мероприятий, т.п.). Подбор и обучение персонала для проведения промо-акций, проведение кастингов и тренингов, ведение отчётности, общение с клиентами.
2008, март — 2008, август, 5 мес
менеджер визового отдела
ООО "ГрандЭкскур"
В обязанности входило консультирование и прием клиентов,сбор и подготовка пакета документов для подачи в посольство.
2007, июль — 2007, август, 1 мес
продавец-консультант
ООО "ЛВБ" магазин одежды Наф-Наф
В обязанности входило общение с клиентами по стандартам сервисного обслуживания компании, выявление и удовлетворение потребностей клиента.
Высшее образование (специалист)
Московская Финансово-Юридическая Академия (МФЮА); факультет Бизнеса и информационных технологий
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Энергична‚ ответственна‚ коммуникабельна‚ исполнительно‚ легкообучаема‚ неконфликтна. Большое желание работать и профессионально расти.
id резюме: 8873184,
обновлено 20-08-2010 12:15:28