Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

29 лет, женщина

Иркутск

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
по договоренности
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва , Московская область (80  городов) , Санкт-Петербург , Ленинградская область (41  город) , Киев , . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
• опыт работы с клиентами в сферах туристического‚ гостиничного‚ ресторанного бизнеса
• продвинутый пользователь ПК; программирование‚ если требуется 
• опыт ответственной работы со счетами (ночной аудит в отеле) 
• хорошие организаторские способности (организация многих корпоративных праздников‚ событий и мероприятий)
• способность выполнять много заданий одновременно (из опыта работы в сфере гостиничного‚ туристического бизнеса) 
• английский язык – свободное общение‚ продвинутый письменный 
• немецкий язык – начинающий  
• водительское удостоверение (категория В)
Основное образование
Высшее , Иркутский Государственный Университет; Институт Математики, Экономики и Информатики , 2009
 
Опыт работы

2009, июль — 2009, сентябрь, 2 мес

многофункциональный член команды

Argosy Cruises, Tillicum Village Crew (Туристическая компания, США, Вашингтон, Сиэттл)

– организация туров в места проживания коренных жителей Америки
– ознакомление туристов с традициями и обычаями коренных народов Америки
– ресторанное обслуживание туристов

 

2007, декабрь — 2009, июль, 1 год 7 мес

Инженер

Иркутский государственный университет

- Работа с документами
- Работа тьютором: проведение практических занятий по информационной безопасности для студентов младших курсов

 

2008, июль — 2008, сентябрь, 2 мес

Официантка

Snow Canes Inc. DBA Sand bar grill (Ресторан, США, Колорадо, Вейл)

- обслуживание столов

 

2008, июль — 2008, сентябрь, 2 мес

Администратор гостиницы

The Sitzmark at Vail, Inc., Sitzmark Lodge (Гостиница, США, Колорадо, Вейл)

– размещение гостей
– бронирование номеров
– ночной аудит

 

2008, июль — 2008, июль, 0 мес

Администратор зала

TI Amo Inc., Ristorante Ti Amo (Ресторан, США, Колорадо, Вейл)

- встреча посетителей
- распределение столов между официантами
- бронирование столов
- разрешение различных вопросов, возникающих у посетителей

 

2006, июль — 2006, август, 1 мес

Техник

Институт Солнечно-Земной Физики СО РАН

I категории. – Настройка оборудования для проведения наблюдений за Солнцем – Обработка данных‚ получаемых телескопами – Написание программ обработки данных (язык программирования – IDL).

 

2005, июль — 2005, август, 1 мес

Техник

В той же компании: Институт Солнечно-Земной Физики СО РАН

– Настройка оборудования для проведения наблюдений за Солнцем
– Обработка данных‚ получаемых телескопами
– Написание программ обработки данных (язык программирования – IDL)

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Иркутский Государственный Университет; Институт Математики, Экономики и Информатики

Прикладная математика и информатика

Присвоена квалификация "математик, системный программист"

 
2009 г.в.

Курсы переподготовки

Иркутский Государственный Университет; Институт Математики, Экономики и Информатики

Информационная Безопасность

сертификат, подгатавливается получение диплома о профессиональной переподготовке “Специалист по информационной безопасности”

 
Дополнительное образование

2009 г.в.

Курсы, повышение квалификации

КПМГ

Азбука МСФО. Основы составления Консолидированной Финансовой Отчетности, сертификат

 

Владение языками

Немецкий - начальный

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Ответственность. Трудолюбие. Активность. Способность к быстрому обучению. Аналитический склад ума. Коммуникабельность.  Энтузиазм. Готовность к командировкам. Интересы разные: театр‚ музыка (муз.школа)‚ туризм‚ астрономия‚ путешествия. В учебе отличница. Открыта ко всему новому.