Расширенный поиск

53 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Директор сервиса/технический директор/ главный инженер/ начальник транспортного цеха/главный механик/
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Отличные практические знания импортной дорожно-строительной техники.
Умение самостоятельно устранить причины поломки.
Участие в принятии управленческих решений компании.
Отбор партнеров.
Руководство транспортным цехом.
Организация ремонта и сервиса‚покупки‚продажи.
Обновление парка техники.
Техническое обеспечение  цеха.
Опыт работы с кранами‚ кран-балкой.
Управление бюджетом отдела.
Подбор персонала‚ стажировка и обучение.
Основное образование
Высшее , Автодорожный институт , 1989
 
Опыт работы

2010, май — продолжаю работать, 6 лет

Технический директор

ООО «ТехноКеис"

Дилер компании дорожно-строительной техники CASE
- Формирование, внедрение и контроль исполнения политики руководства компании в области послепродажного обслуживания, развитие сервисной службы
- Совместное с импортером внедрение и контроль в компании стандартов и принципов послепродажного обслуживания, направленных на повышение лояльности клиентов
- Техническая поддержка при выполнении работ по ремонту техник
- Продажа запасных частей для техники и CASE
- Анализ и совершенствование внутренних бизнес-процессов
- Проведение обучающих тренингов для мастеров-консультантов
- Взаимодействие с клиентами, импортером при решении сложных проблемных ситуаций
- Аналитика клиентской активности компании и конкурентов
- Формирование и внедрение программ привлечения и удержания клиентов
- Разработка и контроль исполнения регламентов, должностных инструкций и локально-нормативных актов.

 

2010, июнь — 2010, октябрь, 4 мес

Заместитель генерального директора по сервису

ООО «Техстроиконтракт"

Руководство по сервису и ремонту импортной строительной техники Kamatsu, Lidhen, Hitachi и т.д. Обучение механиков, выполнение гарантийных обязательств, тех-поддержка. Руководство отделом продаж З\Ч.

 

2007, февраль — 2010, март, 3 года

Главного инженера отдела сервиса дорожно-строительной техники

ООО "Цеппелин-Русланд"

(исполнял обязанности начальника сервиса)
- Руководство процессом ремонта техники САТ в ремонтной зоне и на выезде;
- Обеспечение механиков работой‚ инструментами‚ спец. Инструментами;
- Консультация в процессе ремонта техники САТ; - Инструктажи;
- Работа в программах SIS‚ OTV CAT. SAP;
- Организация презентаций по улучшению работы сервиса;
- Работа с клиентами;
- Решение сложных вопросов с клиентами;
- Составление графика по квалификационному обучению механиков;
- Проведение квалификационного тестирования механиков;
- Обучение механиков грамотному подходу к диагностике и ремонту техники
- Руководство по предпродажной подготовки техники САТ;
- Гарантийный ремонт техники САT;
- Организация выставки техники CATERPILLAR в Крокус-Экспо.
- Работа с отделом логистики;
- Заключения договоров с автосервисами‚ по обслуживанию корпоративных автомашин‚ крана манипулятора‚ кран балки ;
-Организация и проведение выставок-продаж и т.д.;
-Руководство по эксплуатации зданий компании; -Электрика‚ сантехника‚ канализация‚ отопление‚ профилактика ремонт
- Реканструкция рем-зоны, Выполнение обязанностей инженера по ТБ и ПБ

 
Основное образование
1989 г.в.

Высшее образование (специалист)

Автодорожный институт

инженер-механик

1997 г. Тренинг. Супервайзер по ремонту Caterpillar 1998г. Тренинг. Ремонт и ТО CATERPILLAR 2001г. Тренинг. Ремонт‚ эксплуатация и То авто кранов фирмы P&H (США). В 2011 прошел обучение и получил сертификат по ремонту импортной дорожно-строительной техники Кейс.

 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Дети есть

О себе

Отличные управленческие навыки‚ энергичен‚ хороший организатор‚ коммуникабелен‚ дисциплинирован Позиционирую себя как специалиста‚ имеющего достаточный опыт‚ умеющего научить и организовать работу. Могу понять и сформулировать основные принципы компании (цель‚ миссия). Стабильность‚ стремление к результату; желание получать новые знания‚ в короткие сроки готов понимать суть проблемы и специфику бизнеса; обладаю высокой устойчивостью к не благоприятным воздействиям как извне‚ так и изнутри компании; есть достаточный опыт ведения переговоров с "первыми лицами". К решению вопросов стараюсь подходить творчески‚ всегда учитываю интересы компании‚ в которой работаю. Приветствую системный подход. Действую активно и уверенно.